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Habilitar y deshabilitar el acceso de soporte

Colaboradores netapp-pcarriga

Puede habilitar el acceso de soporte para permitir temporalmente que el personal de soporte de NetApp acceda a los nodos de almacenamiento a través de SSH para la resolución de problemas.

Debe tener privilegios de administrador de clúster para cambiar el acceso de soporte.

  1. Haz clic en Clúster > Configuración.

  2. En la sección Habilitar/Deshabilitar acceso de soporte, ingrese la duración (en horas) durante la cual desea permitir que el soporte tenga acceso.

  3. Haga clic en Habilitar acceso de soporte.

  4. Opcional: Para deshabilitar el acceso al soporte, haga clic en Deshabilitar acceso al soporte.