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Instalar ITOM Collector en sistemas Windows

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Instale ITOM Collector en un sistema Windows descargando el archivo de instalación de ITOM Collector, ejecutando el asistente InstallShield e ingresando las credenciales de monitoreo necesarias.

Nota El equipo de soporte de Keystone proporciona un enlace dinámico para descargar el archivo de instalación de ITOM Collector, que caduca en dos horas.

Puede instalarlo en sistemas Linux según sus necesidades. Para instalar ITOM Collector en sistemas Linux, consulte"Instalar ITOM Collector en sistemas Linux" .

Siga estos pasos para instalar el software ITOM Collector en su servidor Windows:

Antes de empezar

Asegúrese de que el servicio ITOM Collector tenga concedido Iniciar sesión como servicio en Política local/Asignación de derechos de usuario en la configuración de política de seguridad local del servidor Windows.

Pasos

  1. Descargue el archivo de instalación del recopilador ITOM en su servidor Windows.

  2. Abra el archivo de instalación para iniciar el asistente InstallShield.

  3. Acepte el acuerdo de licencia de usuario final (EULA). El asistente InstallShield extrae los binarios necesarios y le solicita que ingrese las credenciales.

  4. Introduzca las credenciales de la cuenta bajo la cual se ejecutará ITOM Collector:

    • Si ITOM Collector no está supervisando otros servidores Windows, utilice el sistema local.

    • Si ITOM Collector está supervisando otros servidores Windows en el mismo dominio, use una cuenta de dominio con permisos de administrador local.

    • Si ITOM Collector está supervisando otros servidores Windows que no forman parte del mismo dominio, utilice una cuenta de administrador local y conéctese a cada recurso con credenciales de administrador local. Puede optar por configurar la contraseña para que no caduque, para reducir los problemas de autenticación entre ITOM Collector y sus recursos monitoreados.

  5. Seleccione el tamaño del colector. El valor predeterminado es el tamaño recomendado según el archivo de configuración. Continúe con el tamaño sugerido a menos que tenga requisitos específicos.

  6. Seleccione Siguiente para comenzar la instalación. Puedes utilizar la carpeta completa o elegir una diferente. Un cuadro de estado muestra el progreso de la instalación, seguido por el cuadro de diálogo Asistente de instalación completado.

¿Que sigue?

Luego de una instalación exitosa, comuníquese con el equipo de soporte de Keystone para validar la instalación exitosa de ITOM Collector a través del portal de soporte de ITOM. Después de la verificación, el equipo de soporte de Keystone configurará ITOM Collector de forma remota, incluida la configuración adicional de detección y monitoreo del dispositivo, y enviará una confirmación una vez que se complete la configuración. Para cualquier consulta o información adicional, comuníquese con keystone.services@netapp.com.