Limitaciones conocidas
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Las limitaciones conocidas identifican plataformas, dispositivos o funciones que no son compatibles con los servicios o componentes de STaaS de Keystone o cuya interoperabilidad no es óptima. Revise estas limitaciones detenidamente.
Limitaciones de Keystone Collector
Error de autenticación del recopilador de Keystone con SSO de StorageGRID habilitado
Keystone Collector no admite la medición cuando el sistema StorageGRID tiene habilitado el inicio de sesión único (SSO). En los registros se muestra el siguiente mensaje de error:
panic: json: cannot unmarshal object into Go struct field AuthResponse.data of type string
Consulte el artículo de la base de conocimientos "Keystone Collector no se puede autenticar con StorageGRID en modo SSO"para obtener información y resolución.
Keystone Collector no se puede iniciar en vSphere 8,0 Update 1
No se puede encender una máquina virtual (VM) del recopilador Keystone con VMware vSphere versión 8,0 Update 1, y aparece el siguiente mensaje de error:
Property 'Gateway' must be configured for the VM to power on.
Consulte el artículo de Knowledge base "Keystone Collector no se inicia en vSphere 8,0 U1" para información y resolución.
No es posible generar el paquete de soporte a través de Kerberos
Si el directorio inicial de Keystone Collector está montado a través de NFSv4 usando Kerberos, no se generará el paquete de soporte y se mostrará el siguiente mensaje de error:
subprocess.CalledProcessError: Command '['sosreport', '--batch', '-q', '--tmp-dir', '/home/<user>']' returned non-zero exit status 1.
Consulte el artículo de Knowledge base "Keystone Collector no genera el paquete de soporte en el directorio raíz Kerberizado" para información y resolución.
Keystone Collector no puede comunicarse con hosts dentro de un rango de red específico
Keystone Collector no puede comunicarse con dispositivos dentro del rango de red 10.88.0.0/16 cuando el ks-collector el servicio se está ejecutando. Consulte el artículo de Knowledge base "Conflicto del contenedor de Keystone Collector con la red del cliente" para información y resolución.
Keystone Collector no puede verificar el certificado de CA SSL raíz del cliente
Si la inspección SSL/TLS está habilitada en el firewall de borde en un entorno para inspeccionar el tráfico SSL/TLS, Keystone Collector no puede establecer una conexión HTTPS, porque el certificado de CA raíz del cliente no es de confianza.
Para obtener más información y resolución, consulte "Confíe en una CA raíz personalizada" O un artículo de la base de conocimientos "Keystone Collector no puede verificar el certificado de CA SSL raíz del cliente".