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Keystone subscription services
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¿Qué pueden ver los clientes de Keystone en el asesor digital de Active IQ?

Colaboradores
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Utiliza el widget Suscripciones de Keystone del panel del asesor digital de Active IQ (también conocido como asesor digital) para obtener una descripción general de sus suscripciones.

Nota Es posible que esta información no esté actualizada. Para obtener información sobre las actualizaciones más recientes, consulte los documentos de STaaS de NetApp Keystone en "Consulta el panel de Keystone en el asesor digital de Active IQ".

Puedes buscar una suscripción a Keystone introduciendo los tres primeros caracteres de un nombre de cliente o lista de seguimiento, o el número de suscripción a Keystone. Para obtener información sobre cómo buscar suscripciones de Keystone por listas de comprobaciones, consulte "Busca mediante listas de comprobaciones de Keystone".

Digital Advisor ofrece un panel de control unificado que proporciona información sobre varios niveles de los datos de suscripción y la información de uso a través del botón * Cambiar a un panel de control antiguo / nuevo *.

Consola predeterminada (antigua)

Puede ver el nombre del cliente y el número de suscripción, el nombre de la cuenta, las fechas de inicio y finalización de la suscripción y los gráficos de uso de capacidad según los niveles de servicio suscritos. Puede ver la marca de tiempo de recopilación de los datos de consumo en la hora UTC.

consola antigua

Panel de control alternativo (nuevo)

Puede ver el desglose del uso de la capacidad en función de sus suscripciones, y advertencias y alertas que requieren atención o acción inmediatas. La información aparece selectivamente, dependiendo de sus suscripciones y el estado de su uso. Puede ver esta información:

  • Uso de la capacidad: Datos de consumo tales como:

    • Sin uso.

    • Consumo superior al 80 % de la capacidad comprometida.

    • Uso en ráfaga.

    • Consumos superiores a la capacidad aumentada.

  • Alertas: Usted ve alertas para varios escenarios si son aplicables a usted.

    • Venciendo pronto: En caso de que tus suscripciones venzan dentro de los 90 días.

    • Actualizaciones críticas de hardware: Si hay actualizaciones críticas de hardware pendientes.

    • Advertencias AQoS: Tienes volúmenes sin políticas AQoS asignadas.

      Consejo Haga clic en el enlace Suscripciones para ver la lista de suscripciones filtradas en la pestaña Suscripciones.

nueva consola

Para obtener más información acerca de Digital Advisor, consulte "Documentación de Digital Advisor".

Para obtener información sobre la pestaña Suscripciones de Keystone, consulta el panel Digital Advisor y la generación de informes para Keystone.

Busca mediante listas de comprobaciones de Keystone

Watchlist es una función del asesor digital de Active IQ (asesor digital). Para obtener más información, consulte "Entender la lista de observación". Para obtener más información sobre la creación de listas de comprobaciones, consulte "Cree una lista de observación".

Para Keystone, puedes crear listas de comprobaciones para clientes o números de suscripción. Puede buscar por el nombre de la lista de comprobaciones en la pantalla del asesor digital. Al buscar por una lista de seguimiento, puede ver los clientes y sus suscripciones en la lista desplegable Suscripción en el widget Suscripciones Keystone.

Nota Una búsqueda por listas de comprobaciones recupera la lista de suscripciones en el panel de control antiguo. Si una lista de seguimiento consta de números de suscripción, solo se muestra el widget Suscripciones de Keystone en el panel del asesor digital.

pantalla de lista de seguimiento