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ONTAP tools for VMware vSphere 10
Se proporciona el idioma español mediante traducción automática para su comodidad. En caso de alguna inconsistencia, el inglés precede al español.

Editar la configuración de AutoSupport

Colaboradores netapp-jani

Al configurar las ONTAP tools for VMware vSphere por primera vez, AutoSupport está habilitado de forma predeterminada. Envía mensajes al soporte técnico 24 horas después de su habilitación.

Deshabilite AutoSupport

Cuando deshabilita AutoSupport, ya no recibirá soporte ni supervisión proactiva.

Nota Se recomienda mantener AutoSupport habilitado, ya que ayuda a acelerar la detección y resolución de problemas. Incluso cuando AutoSupport está deshabilitado, el sistema continúa recopilando y almacenando información localmente, pero no envía informes a través de la red.
Pasos
  1. Inicie ONTAP TOOLS Manager desde un explorador web: https://<ONTAPtoolsIP>:8443/virtualization/ui/

  2. Inicie sesión con las herramientas de ONTAP para las credenciales de administrador de VMware vSphere que proporcionó durante la implementación.

  3. Seleccione la opción Ajustes > Telemetría > Editar.

  4. Deseleccione la opción AutoSupport y guarde los cambios.

Actualice la URL del proxy de AutoSupport

Actualice la URL del proxy de AutoSupport para que la función AutoSupport enrute los datos a través del servidor proxy para una transmisión segura.

Pasos
  1. Inicie ONTAP TOOLS Manager desde un explorador web: https://<ONTAPtoolsIP>:8443/virtualization/ui/

  2. Inicie sesión con las herramientas de ONTAP para las credenciales de administrador de VMware vSphere que proporcionó durante la implementación.

  3. Selecciona Ajustes en la barra lateral.

  4. Seleccione la opción Ajustes > Telemetría > Editar.

  5. Introduzca una URL de proxy válida y guarde los cambios.

    Si deshabilita AutoSupport, la URL del proxy también se deshabilita.