Editar la configuración de AutoSupport de ONTAP tools
AutoSupport está activado de forma predeterminada cuando configuras por primera vez ONTAP tools for VMware vSphere. Envía mensajes al soporte técnico 24 horas después de que lo actives.
Deshabilite AutoSupport
Cuando deshabilita AutoSupport, ya no recibirá soporte ni supervisión proactiva.
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Mantén AutoSupport activado porque ayuda a acelerar la detección y resolución de problemas. Incluso cuando AutoSupport está desactivado, el sistema sigue recopilando y almacenando información localmente, pero no envía informes por la red. |
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Inicie ONTAP TOOLS Manager desde un explorador web:
https://<ONTAPtoolsIP>:8443/virtualization/ui/ -
Inicie sesión con las herramientas de ONTAP para las credenciales de administrador de VMware vSphere que proporcionó durante la implementación.
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Seleccione la opción Ajustes > Telemetría > Editar.
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Deseleccione la opción AutoSupport y guarde los cambios.
Actualice la URL del proxy de AutoSupport
Actualice la URL del proxy de AutoSupport para que la función AutoSupport enrute los datos a través del servidor proxy para una transmisión segura.
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Inicie ONTAP TOOLS Manager desde un explorador web:
https://<ONTAPtoolsIP>:8443/virtualization/ui/ -
Inicie sesión con las herramientas de ONTAP para las credenciales de administrador de VMware vSphere que proporcionó durante la implementación.
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Selecciona Ajustes en la barra lateral.
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Seleccione la opción Ajustes > Telemetría > Editar.
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Introduzca una URL de proxy válida y guarde los cambios.
Si deshabilita AutoSupport, la URL del proxy también se deshabilita.