Editar la configuración de AutoSupport
Al configurar las ONTAP tools for VMware vSphere por primera vez, AutoSupport está habilitado de forma predeterminada. Envía mensajes al soporte técnico 24 horas después de su habilitación.
Deshabilite AutoSupport
Cuando deshabilita AutoSupport, ya no recibirá soporte ni supervisión proactiva.
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Se recomienda mantener AutoSupport habilitado, ya que ayuda a acelerar la detección y resolución de problemas. Incluso cuando AutoSupport está deshabilitado, el sistema continúa recopilando y almacenando información localmente, pero no envía informes a través de la red. |
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Inicie ONTAP TOOLS Manager desde un explorador web:
https://<ONTAPtoolsIP>:8443/virtualization/ui/ -
Inicie sesión con las herramientas de ONTAP para las credenciales de administrador de VMware vSphere que proporcionó durante la implementación.
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Seleccione la opción Ajustes > Telemetría > Editar.
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Deseleccione la opción AutoSupport y guarde los cambios.
Actualice la URL del proxy de AutoSupport
Actualice la URL del proxy de AutoSupport para que la función AutoSupport enrute los datos a través del servidor proxy para una transmisión segura.
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Inicie ONTAP TOOLS Manager desde un explorador web:
https://<ONTAPtoolsIP>:8443/virtualization/ui/ -
Inicie sesión con las herramientas de ONTAP para las credenciales de administrador de VMware vSphere que proporcionó durante la implementación.
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Selecciona Ajustes en la barra lateral.
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Seleccione la opción Ajustes > Telemetría > Editar.
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Introduzca una URL de proxy válida y guarde los cambios.
Si deshabilita AutoSupport, la URL del proxy también se deshabilita.