Editar la configuración de AutoSupport de ONTAP tools
Cuando configuras por primera vez ONTAP tools for VMware vSphere, AutoSupport está habilitado de forma predeterminada. Envía mensajes al soporte técnico 24 horas después de estar habilitado.
Desactivar AutoSupport
Cuando desactivas AutoSupport, ya no recibes soporte y supervisión proactivos.
|
|
Se recomienda mantener AutoSupport activado, ya que ayuda a acelerar la detección y resolución de problemas. Incluso cuando AutoSupport está desactivado, el sistema sigue recopilando y almacenando información localmente, pero no envía informes por la red. |
-
Inicia ONTAP tools Manager desde un navegador web:
https://<ONTAPtoolsIP>:8443/virtualization/ui/ -
Inicia sesión con las credenciales de administrador de ONTAP tools for VMware vSphere que proporcionaste durante la implementación.
-
Selecciona la opción Configuración > Telemetría > Editar.
-
Desmarca la opción AutoSupport y guarda los cambios.
Actualizar la URL del proxy de AutoSupport
Actualiza la URL del proxy de AutoSupport para que la función AutoSupport envíe los datos a través del servidor proxy para una transmisión segura.
-
Inicia ONTAP tools Manager desde un navegador web:
https://<ONTAPtoolsIP>:8443/virtualization/ui/ -
Inicia sesión con las credenciales de administrador de ONTAP tools for VMware vSphere que proporcionaste durante la implementación.
-
Selecciona Configuración en la barra lateral.
-
Selecciona la opción Configuración > Telemetría > Editar.
-
Introduce una URL de proxy válida y guarda los cambios.
Si desactivas AutoSupport, la URL del proxy también se desactiva.