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Se está recuperando de errores del nodo de almacenamiento

Colaboradores

El procedimiento para recuperar un nodo de almacenamiento con errores depende del tipo de error y del tipo de nodo de almacenamiento que se ha producido un error.

Utilice esta tabla para seleccionar el procedimiento de recuperación de un nodo de almacenamiento con errores.

Problema Acción Notas
  • Se produjo un error en más de un nodo de almacenamiento.

  • Un segundo nodo de almacenamiento ha fallado menos de 15 días después de un fallo o una recuperación en un nodo de almacenamiento.

    Esto incluye el caso en el que un nodo de almacenamiento falla mientras se recupera otro nodo de almacenamiento aún está en curso.

Debe comunicarse con el soporte técnico.

Si todos los nodos de almacenamiento con fallos se encuentran en el mismo sitio, es posible que sea necesario realizar un procedimiento de recuperación del sitio.

El soporte técnico evaluará su situación y desarrollará un plan de recuperación.

Recuperar más de un nodo de almacenamiento (o varios de un nodo de almacenamiento en un plazo de 15 días) puede afectar a la integridad de la base de datos Cassandra, lo que puede provocar la pérdida de datos.

El soporte técnico puede determinar cuándo es seguro iniciar la recuperación de un segundo nodo de almacenamiento.

Nota: Si más de un nodo de almacenamiento que contiene el servicio ADC falla en un sitio, perderá cualquier solicitud de servicio de plataforma pendiente para ese sitio.

Un nodo de almacenamiento se ha desconectado durante más de 15 días.

Este procedimiento es necesario para garantizar la integridad de la base de datos de Cassandra.

Se produjo un error en un nodo de almacenamiento del dispositivo.

El procedimiento de recuperación de los nodos de almacenamiento del dispositivo es el mismo para todos los errores.

Se produjo un error en uno o más volúmenes de almacenamiento, pero la unidad del sistema está intacta

Este procedimiento se usa para nodos de almacenamiento basados en software.

La unidad del sistema falló.

El procedimiento de sustitución del nodo depende de la plataforma de puesta en marcha y de si también ha fallado algún volumen de almacenamiento.

Nota Algunos procedimientos de recuperación de StorageGRID usan Reaper para gestionar las reparaciones de Cassandra. Las reparaciones se realizan automáticamente tan pronto como se hayan iniciado los servicios relacionados o necesarios. Puede que note un resultado de script que menciona "relativamente" o ""reparación de Cassandra"". Si aparece un mensaje de error que indica que la reparación ha fallado, ejecute el comando indicado en el mensaje de error.