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Supervise los estados de conexión de los nodos

Colaboradores
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Si uno o más nodos están desconectados de la cuadrícula, es posible que se vean afectadas las operaciones críticas de StorageGRID. Debe supervisar los estados de conexión de los nodos y solucionar los problemas inmediatamente.

Lo que necesitará
Acerca de esta tarea

Los nodos pueden tener uno de los tres estados de conexión:

  • No conectado - Desconocido icono de signo de interrogación azul: El nodo no está conectado a la cuadrícula por una razón desconocida. Por ejemplo, se ha perdido la conexión de red entre los nodos o se ha apagado el suministro eléctrico. La alerta no se puede comunicar con el nodo también puede activarse. Es posible que otras alertas estén activas también. Esta situación requiere atención inmediata.

    Nota Es posible que un nodo aparezca como desconocido durante las operaciones de apagado gestionadas. Puede ignorar el estado Desconocido en estos casos.

  • No conectado - administrativamente abajo icono de questionmark gris: El nodo no está conectado a la cuadrícula por un motivo esperado. Por ejemplo, el nodo o los servicios del nodo se han apagado correctamente, el nodo se está reiniciando o se está actualizando el software. Una o más alertas también pueden estar activas.

  • Conectado marca de verificación verde de alerta de icono: El nodo está conectado a la cuadrícula.

Pasos

  1. Si aparece un icono azul o gris en el panel Estado del Panel de control, haga clic en el icono o haga clic en Detalles de la cuadrícula. (Los iconos azul o gris y el vínculo Detalles de la cuadrícula sólo aparecen si al menos un nodo está desconectado de la cuadrícula.)

    Aparece la página Descripción general del primer nodo azul del árbol de nodos. Si no hay nodos azules, aparece la página Descripción general del primer nodo gris del árbol.

    En el ejemplo, el nodo de almacenamiento llamado DC1-S3 tiene un icono azul. Estado de conexión en el panel Información del nodo es Desconocido y la alerta no se puede comunicar con el nodo está activa. La alerta indica que uno o varios servicios no responden o que no se puede acceder al nodo.

    Estado de conexión del nodo Azul

  2. Si un nodo tiene un icono azul, siga estos pasos:

    1. Seleccione cada alerta de la tabla y siga las acciones recomendadas.

      Por ejemplo, es posible que deba reiniciar un servicio que haya detenido o reiniciar el host del nodo.

    2. Si no puede volver a conectar el nodo, póngase en contacto con el soporte técnico.

  3. Si un nodo tiene un icono de color gris, siga estos pasos:

    Los nodos grises se esperan durante procedimientos de mantenimiento y podrían estar asociados a una o más alertas. Basándose en el problema subyacente, estos nodos «administrativamente inactivos» a menudo vuelven a estar online sin intervención.

    1. Revise la sección Alertas y determine si alguna alerta afecta a este nodo.

    2. Si una o más alertas están activas, seleccione cada alerta de la tabla y siga las acciones recomendadas.

    3. Si no puede volver a conectar el nodo, póngase en contacto con el soporte técnico.

Información relacionada

Referencia de alertas

Recuperación y mantenimiento