StorageGRID realiza una comprobación de estado simple en cada grupo de almacenamiento en la nube leyendo el objeto conocido x-ntap-sgws-cloud-pool-uuid para garantizar que se pueda acceder al grupo de almacenamiento en la nube y que funcione correctamente. Cuando StorageGRID detecta un error en el punto final, realiza una comprobación del estado cada minuto desde cada nodo de almacenamiento. Cuando se resuelve el error, las comprobaciones de estado se detienen. Si una verificación de estado detecta un problema, se muestra un mensaje en la columna Último error de la tabla Grupos de almacenamiento en la nube en la página Grupos de almacenamiento.

La tabla muestra el error más reciente detectado para cada grupo de almacenamiento en la nube e indica cuánto tiempo hace que ocurrió el error.

Además, se activa una alerta de Error de conectividad del Cloud Storage Pool si la comprobación de estado detecta que se han producido uno o más errores nuevos del Cloud Storage Pool en los últimos 5 minutos. Si recibe una notificación por correo electrónico para esta alerta, vaya a la página Grupos de almacenamiento (seleccione ILM > Grupos de almacenamiento), revise los mensajes de error en la columna Último error y consulte las pautas de solución de problemas a continuación.

Después de resolver cualquier problema subyacente, puede determinar si se ha resuelto el error. Desde la página Grupo de almacenamiento en la nube, seleccione el punto final y seleccione Borrar error. Un mensaje de confirmación indica que StorageGRID ha solucionado el error del grupo de almacenamiento en la nube.

Si se ha resuelto el problema subyacente, el mensaje de error ya no se muestra. Sin embargo, si el problema subyacente no se ha solucionado (o si se encuentra un error diferente), el mensaje de error se mostrará en la columna Último error dentro de unos minutos.

Es posible que encuentre este error cuando habilite el bloqueo de objetos S3 con retención predeterminada para su depósito de Amazon S3 después de comenzar a usar este depósito para un grupo de almacenamiento en la nube. Este error ocurre cuando la operación PUT no tiene un encabezado HTTP con un valor de suma de comprobación de carga útil como Content-MD5 . AWS requiere este valor de encabezado para operaciones PUT en buckets con el bloqueo de objetos S3 habilitado.

Para corregir este problema, siga los pasos que se indican en"Editar un grupo de almacenamiento en la nube" sin realizar ningún cambio. Esta acción activa la validación de la configuración del grupo de almacenamiento en la nube que detecta y actualiza automáticamente el indicador de bloqueo de objetos S3 en una configuración de punto final del grupo de almacenamiento en la nube.

Es posible que encuentre este error cuando intente crear, editar o eliminar un grupo de almacenamiento en la nube. Este error se produce si el depósito o contenedor incluye el x-ntap-sgws-cloud-pool-uuid archivo marcador, pero ese archivo no tiene el campo de metadatos con el UUID esperado.

Por lo general, solo verá este error si está creando un nuevo grupo de almacenamiento en la nube y otra instancia de StorageGRID ya está usando el mismo grupo de almacenamiento en la nube.

Pruebe uno de estos pasos para corregir el problema:

Si estos pasos no se aplican a su situación, comuníquese con el soporte técnico.

Es posible que encuentre este error en las siguientes circunstancias:

Este error indica que un problema de conectividad o configuración impide que StorageGRID escriba en el grupo de almacenamiento en la nube.

Para corregir el problema, revise el mensaje de error del punto final.

Es posible que encuentre este error cuando intente crear o editar un grupo de almacenamiento en la nube. El error ocurre si StorageGRID no pudo analizar el certificado ingresado al configurar el grupo de almacenamiento en la nube.

Para corregir el problema, verifique el certificado CA que proporcionó para ver si hay problemas.

Es posible que encuentre este error cuando intente editar o eliminar un grupo de almacenamiento en la nube. Este error ocurre si el punto final devuelve una respuesta 404, que puede significar cualquiera de las siguientes cosas:

Pruebe uno o más de estos pasos para corregir el problema:

Es posible que encuentre este error cuando intente eliminar un grupo de almacenamiento en la nube. Este error indica que algún tipo de problema de conectividad o configuración impide que StorageGRID lea el contenido del depósito de Cloud Storage Pool.

Para corregir el problema, revise el mensaje de error del punto final.

Es posible que encuentre este error cuando intente eliminar un grupo de almacenamiento en la nube. No puedes eliminar un grupo de almacenamiento en la nube si contiene datos que ILM movió allí, datos que estaban en el depósito antes de configurar el grupo de almacenamiento en la nube o datos que alguna otra fuente colocó en el depósito después de que se creó el grupo de almacenamiento en la nube.

Pruebe uno o más de estos pasos para corregir el problema:

Es posible que encuentre este error si ha configurado un proxy de almacenamiento no transparente entre los nodos de almacenamiento y el punto final S3 externo utilizado para el grupo de almacenamiento en la nube. Este error se produce si el servidor proxy externo no puede acceder al punto final del grupo de almacenamiento en la nube. Por ejemplo, es posible que el servidor DNS no pueda resolver el nombre de host o que haya un problema de red externa.

Pruebe uno o más de estos pasos para corregir el problema:

Es posible que encuentre este error cuando intente eliminar un grupo de almacenamiento en la nube. Este error ocurre cuando la autenticación requiere un certificado X.509 para garantizar que se valide el grupo de almacenamiento en la nube externo correcto y el grupo externo está vacío antes de que se elimine la configuración del grupo de almacenamiento en la nube.

Pruebe estos pasos para corregir el problema:

"Ciclo de vida de un objeto de grupo de almacenamiento en la nube"