StorageGRID realiza una comprobación sencilla del estado en cada pool de almacenamiento en cloud leyendo el objeto conocido x-ntap-sgws-cloud-pool-uuid para garantizar que se pueda acceder al pool de almacenamiento en cloud y que funcione correctamente. Cuando StorageGRID se encuentra con un error en el extremo, realiza una comprobación del estado cada minuto desde cada nodo de almacenamiento. Cuando se resuelve el error, las comprobaciones del estado se detienen. Si una comprobación del estado detecta un problema, se muestra un mensaje en la última columna de error de la tabla Cloud Storage Pools de la página Storage Pools.

En la tabla, se muestra el error más reciente detectado para cada pool de almacenamiento en cloud e indica cuánto tiempo se produjo el error.

Además, se activa una alerta de error * de conectividad del grupo de almacenamiento en cloud* si la comprobación del estado detecta que se han producido uno o varios errores nuevos de Cloud Storage Pool en los últimos 5 minutos. Si recibe una notificación por correo electrónico para esta alerta, vaya a la página Grupos de almacenamiento (seleccione ILM > Grupos de almacenamiento), revise los mensajes de error en la última columna de error y consulte las directrices para la solución de problemas que aparecen a continuación.

Después de resolver cualquier problema subyacente, puede determinar si se ha resuelto el error. En la página Cloud Storage Pool, seleccione el punto final y seleccione Borrar error. Un mensaje de confirmación indica que StorageGRID borró el error para el pool de almacenamiento en el cloud.

Si se ha resuelto el problema subyacente, ya no se muestra el mensaje de error. Sin embargo, si el problema subyacente no se ha solucionado (o si se encuentra un error diferente), el mensaje de error se mostrará en la última columna de error en unos pocos minutos.

Es posible que se produzca este error al habilitar el bloqueo de objetos S3 con retención predeterminada para el depósito de Amazon S3 después de comenzar a utilizar este depósito para un pool de almacenamiento en la nube. Este error se produce cuando la operación PUT no tiene una cabecera HTTP con un valor de suma de comprobación de carga útil como Content-MD5 . AWS necesita este valor de encabezado para las OPERACIONES PUT en buckets con S3 Object Lock habilitado.

Para corregir este problema, siga los pasos de "Editar un pool de almacenamiento en el cloud" sin realizar ningún cambio. Esta acción activa la validación de la configuración de Cloud Storage Pool que detecta y actualiza automáticamente el indicador S3 Object Lock en una configuración de extremo de Cloud Storage Pool.

Es posible ver este mensaje de error cuando se intenta crear, editar o eliminar un pool de almacenamiento en cloud. Este error se produce si el depósito o el contenedor incluyen x-ntap-sgws-cloud-pool-uuid el archivo de marcador, pero ese archivo no tiene el campo de metadatos con el UUID esperado.

Por lo general, solo verá este error si crea un nuevo pool de almacenamiento en el cloud y otra instancia de StorageGRID ya utiliza el mismo pool de almacenamiento en el cloud.

Intente realizar estos pasos para corregir el problema:

Puede encontrarse con este error en las siguientes circunstancias:

Este error indica que un problema de conectividad o configuración impide que StorageGRID escriba en el pool de almacenamiento en cloud.

Para corregir el problema, revise el mensaje de error desde el punto final.

Es posible ver este mensaje de error cuando se intenta crear o editar un pool de almacenamiento en el cloud. El error se produce si StorageGRID no pudo analizar el certificado introducido al configurar el pool de almacenamiento en cloud.

Para corregir el problema, compruebe el certificado de CA que proporcionó para los problemas.

Es posible ver este mensaje de error cuando se intenta editar o eliminar un pool de almacenamiento en el cloud. Este error se produce si el extremo devuelve una respuesta 404, que puede significar cualquiera de las siguientes:

Intente uno o más de estos pasos para corregir el problema:

Es posible ver este mensaje de error cuando se intenta eliminar un pool de almacenamiento en el cloud. Este error indica que algún problema de conectividad o configuración impide que StorageGRID lea el contenido del bucket de Cloud Storage Pool.

Para corregir el problema, revise el mensaje de error desde el punto final.

Es posible ver este mensaje de error cuando se intenta eliminar un pool de almacenamiento en el cloud. No puede eliminar un pool de almacenamiento en cloud si contiene datos que se movieron allí mediante ILM, datos que estaban en el depósito antes de configurar el pool de almacenamiento en cloud o datos que algún otro origen puso en el depósito después de crear el pool de almacenamiento en cloud.

Intente uno o más de estos pasos para corregir el problema:

Es posible ver este mensaje de error si configuró un proxy de almacenamiento no transparente entre los nodos de almacenamiento y el extremo externo S3 utilizado para el pool de almacenamiento en nube. Este error se produce si el servidor proxy externo no puede alcanzar el punto final de Cloud Storage Pool. Por ejemplo, es posible que el servidor DNS no pueda resolver el nombre de host o que haya un problema de red externo.

Intente uno o más de estos pasos para corregir el problema:

Es posible ver este mensaje de error cuando se intenta eliminar un pool de almacenamiento en el cloud. Este error se produce cuando la autenticación requiere un certificado X,509 para garantizar que se valida el pool de almacenamiento en nube externo correcto y que el pool externo está vacío antes de que se elimine la configuración de Cloud Storage Pool.

Intente realizar estos pasos para corregir el problema:

"Ciclo de vida de un objeto de Cloud Storage Pool"