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Investigar objetos potencialmente perdidos

Colaboradores netapp-lhalbert netapp-perveilerk netapp-pcarriga

Cuando se activa la alerta Objetos potencialmente perdidos, debes investigar de inmediato. Recopile información sobre los objetos afectados y comuníquese con el soporte técnico.

Antes de empezar
Acerca de esta tarea

La alerta Objetos potencialmente perdidos indica que, según la información disponible en StorageGRID, no hay copias de un objeto en la cuadrícula. Es posible que se hayan perdido datos de forma permanente.

Investigar las alertas de objetos perdidos de inmediato. Es posible que deba tomar medidas para evitar la pérdida de datos adicional. En algunos casos, es posible que pueda restaurar un objeto perdido si realiza una acción rápida.

Precaución Si se reporta la pérdida de más de 10 objetos, comuníquese con el soporte técnico. No siga este procedimiento usted mismo.
Pasos
  1. Seleccionar Nodos.

  2. Seleccione Storage Node > Objects.

  3. Revise el número de objetos perdidos que se muestra en la tabla recuentos de objetos.

    Este número indica el número total de objetos que este nodo de cuadrícula detecta como no recibidos de todo el sistema StorageGRID. El valor es la suma de los contadores de objetos perdidos del componente almacén de datos dentro de los servicios LDR y DDS.

  4. Desde un nodo de administración,"acceda al registro de auditoría" para determinar el identificador único (UUID) del objeto que activó la alerta Objetos potencialmente perdidos:

    1. Inicie sesión en el nodo de grid:

      1. Introduzca el siguiente comando: ssh admin@grid_node_IP

      2. Introduzca la contraseña que aparece en el Passwords.txt archivo.

      3. Introduzca el siguiente comando para cambiar a raíz: su -

      4. Introduzca la contraseña que aparece en el Passwords.txt archivo. Al iniciar sesión como root, la petición de datos cambia de $ a #.

    2. Cambie al directorio donde se encuentran los registros de auditoría.

      El directorio de registro de auditoría y los nodos aplicables dependen de la configuración del destino de auditoría.

      Opción Destino

      Nodos locales (predeterminado)

      /var/local/log/localaudit.log

      Nodos de administración/nodos locales

      • Nodos de administración (principales y no principales): /var/local/audit/export/audit.log

      • Todos los nodos: El /var/local/log/localaudit.log archivo normalmente está vacío o falta en este modo.

      Servidor de syslog externo

      /var/local/log/localaudit.log

      En función de la configuración de destino de auditoría, introduzca: cd /var/local/log O. /var/local/audit/export/

      Para obtener más información, consulte"Seleccionar la ubicación del registro" .

    3. Utilice grep para extraer los mensajes de auditoría de objetos perdidos (OLST). Introduzca: grep OLST audit_file_name

    4. Observe el valor de UUID incluido en el mensaje.

      Admin: # grep OLST audit.log
      2020-02-12T19:18:54.780426 [AUDT:[CBID(UI64):0x38186FE53E3C49A5][UUID(CSTR):"926026C4-00A4-449B-AC72-BCCA72DD1311"]
      [PATH(CSTR):"source/cats"][NOID(UI32):12288733][VOLI(UI64):3222345986][RSLT(FC32):NONE][AVER(UI32):10]
      [ATIM(UI64):1581535134780426][ATYP(FC32):OLST][ANID(UI32):12448208][AMID(FC32):ILMX][ATID(UI64):7729403978647354233]]
  5. Busque los metadatos del objeto perdido mediante el UUID:

    1. Seleccione ILM > Búsqueda de metadatos de objetos.

    2. Ingresa el UUID y selecciona Look Up.

    3. Revise las ubicaciones de los metadatos y realice la acción correspondiente:

      Metadatos Conclusión

      <object_identifier> del objeto no encontrada

      Si no se encuentra el objeto, se devuelve el mensaje "ERROR":"".

      Si no se encuentra el objeto,Restablecer el contador de objetos potencialmente perdidos para borrar la alerta. La falta de un objeto indica que el objeto fue eliminado intencionalmente.

      Ubicaciones > 0

      Si hay ubicaciones enumeradas en la salida, la alerta Objetos potencialmente perdidos podría ser un falso positivo.

      Confirme que los objetos existen. Utilice el Id. De nodo y la ruta de archivo que aparecen en la salida para confirmar que el archivo de objeto está en la ubicación de la lista.

      Si los objetos existen,Restablecer el contador de objetos potencialmente perdidos para borrar la alerta.

      Ubicaciones = 0

      Si no hay ubicaciones enumeradas en la salida, es posible que el objeto no esté presente. Póngase en contacto con el soporte técnico.

      Es posible que el soporte técnico le solicite determinar si hay un procedimiento de recuperación del almacenamiento en curso. Consulte la información "Restaurando datos de objetos con Grid Manager"sobre y."restaurar datos de objeto en un volumen de almacenamiento"

  6. Después de solucionar los problemas de objetos perdidos, restablezca el contador de Objetos potencialmente perdidos para asegurarse de que las alertas no sean falsos positivos:

    1. Seleccionar Nodos.

    2. Seleccione Nodo de almacenamiento > Tareas.

    3. En la sección Restablecer contador de objetos potencialmente perdidos, seleccione Restablecer.