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Active IQ Unified Manager 9.12
Une version plus récente de ce produit est disponible.
La version française est une traduction automatique. La version anglaise prévaut sur la française en cas de divergence.

Résolution des problèmes de décalage

Contributeurs

Ce flux de travail fournit un exemple de résolution d'un problème de décalage. Dans ce scénario, vous êtes un administrateur ou un opérateur qui accède à la page Tableau de bord Unified ManagerLe cas échéant, pour voir s'il y a des problèmes avec vos relations de protection et, le cas échéant, pour trouver des solutions.

Ce dont vous aurez besoin

Vous devez avoir le rôle Administrateur d'applications ou Administrateur de stockage.

Sur la page Tableau de bord, vous examinez la zone incidents et risques non résolus et voyez une erreur de décalage SnapMirror dans le volet protection sous protection risques.

Étapes
  1. Dans le volet protection de la page Dashboard, localisez l'erreur de décalage de la relation SnapMirror et cliquez dessus.

    La page Détails de l'événement pour l'événement d'erreur de décalage s'affiche.

  2. À partir de la page de détails Event, vous pouvez effectuer une ou plusieurs des tâches suivantes :

    • Passez en revue le message d'erreur dans le champ cause de la zone Résumé pour déterminer s'il y a une action corrective suggérée.

    • Cliquez sur le nom de l'objet, dans ce cas un volume, dans le champ Source de la zone Résumé pour obtenir des détails sur le volume.

    • Recherchez les notes qui ont peut-être été ajoutées à ce sujet.

    • Ajoutez une note à l'événement.

    • Attribuez l'événement à un utilisateur spécifique.

    • Accuser réception ou résoudre l'événement.

  3. Dans ce scénario, vous cliquez sur le nom de l'objet (dans ce cas, un volume) dans le champ Source de la zone Résumé pour obtenir des détails sur le volume.

    L'onglet protection de la page Détails du volume/intégrité s'affiche.

  4. Dans l'onglet protection, vous examinez le diagramme de topologie.

    Vous remarquerez que le volume avec l'erreur de décalage est le dernier volume d'une cascade SnapMirror à trois volumes. Le volume sélectionné est en gris foncé et une ligne double orange du volume source indique une erreur de relation SnapMirror.

    Topologie en cascade de décalage SnapMirror
  5. Cliquer sur chacun des volumes de la cascade SnapMirror.

    Lorsque vous sélectionnez chaque volume, les informations de protection dans le récapitulatif, topologie, Historique, événements, périphériques associés, Les zones alertes associées changent pour afficher les détails relatifs au volume sélectionné.

  6. Vous regardez la zone Résumé et placez votre curseur sur l'icône d'information dans le champ mettre à jour le programme pour chaque volume.

    Dans ce scénario, vous remarquerez que la règle SnapMirror est DPDefault et que la planification SnapMirror est mise à jour toutes les heures à cinq minutes après l'heure. Vous avez conscience que tous les volumes de la relation tentent de réaliser un transfert SnapMirror en même temps.

  7. Pour résoudre le problème de décalage, vous modifiez les planifications de deux des volumes en cascade afin que chaque destination commence un transfert SnapMirror une fois que sa source a terminé un transfert.