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Active IQ Unified Manager 9.7
9.7
Une version plus récente de ce produit est disponible.
La version française est une traduction automatique. La version anglaise prévaut sur la française en cas de divergence.

Page AutoSupport

Contributeurs
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La page AutoSupport permet d'activer périodique AutoSupport ou d'envoyer un message AutoSupport à la demande à NetAppActive IQ. AutoSupport est activé par défaut.

Zone d'information

  • ID système

    Affiche l'ID système de ce serveur Unified Manager.

Zone AutoSupport à la demande

Vous pouvez générer et envoyer un message à la demande au support technique, à un destinataire d'e-mail spécifique ou aux deux :

  • Envoyer au support technique

    Indique que vous souhaitez envoyer un message à la demande au support technique pour tout problème survenu.

  • Envoyer à destinataire de courriel

    Indique que vous souhaitez envoyer un message à la demande à un destinataire spécifié pour tout problème survenu.

  • Générer et envoyer AutoSupport

    Génère et envoie un message à la demande au support technique, à un destinataire d'e-mail spécifié ou aux deux pour tout problème survenu.

Zone AutoSupport périodique

Vous permet de disposer de messages spécifiques et prédéfinis au support technique pour le diagnostic et la résolution périodiques des problèmes.

  • Activer l'envoi périodique de données AutoSupport à Active IQ

    Indique que vous souhaitez activer la fonctionnalité AutoSupport périodique. Cette fonctionnalité est activée par défaut.

Zone de proxy HTTP

Vous pouvez désigner un proxy pour fournir un accès Internet afin d'envoyer du contenu AutoSupport à l'assistance si votre environnement ne fournit pas un accès direct depuis le serveur Unified Manager.

  • Utiliser le proxy HTTP

    Cochez cette case pour identifier le serveur utilisé comme proxy HTTP.

    Entrez le nom d'hôte ou l'adresse IP du serveur proxy, ainsi que le numéro de port utilisé pour se connecter au serveur.

  • Utiliser l'authentification

    Cochez cette case si vous devez fournir des informations d'authentification pour accéder au serveur utilisé comme proxy HTTP.

    Entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe requis pour s'authentifier auprès du proxy HTTP.

Remarque

Les proxys HTTP qui fournissent uniquement l'authentification de base ne sont pas pris en charge.