Confirmation et résolution des événements
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Vous devez accuser réception d'un événement avant de commencer à travailler sur le problème qui a généré l'événement afin de ne pas continuer à recevoir de notifications d'alerte répétées. Après avoir effectué une action corrective pour un événement particulier, vous devez marquer l'événement comme résolu.
Avant de commencer
Vous devez avoir le rôle opérateur, administrateur d'applications ou administrateur de stockage.
Description de la tâche
Vous pouvez accepter et résoudre plusieurs événements simultanément.
Vous ne pouvez pas accuser réception d'événements d'information. |
Étapes
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Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur Event Management.
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Dans la liste des événements, effectuez les opérations suivantes pour accuser réception des événements :
Les fonctions que vous recherchez… | Procédez comme ça… |
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Accuser réception et marquer un seul événement comme résolu |
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Accuser réception et marquer plusieurs événements comme résolus |
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Une fois que l'événement est marqué comme résolu, l'événement est déplacé vers la liste des événements résolus.
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Dans la zone Notes et mises à jour, ajoutez une note sur la façon dont vous avez traité l'événement, puis cliquez sur Post.