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Active IQ Unified Manager 9.14
La version française est une traduction automatique. La version anglaise prévaut sur la française en cas de divergence.

Attribution d'événements à des utilisateurs spécifiques

Contributeurs
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Vous pouvez attribuer des événements non attribués à vous-même ou à d'autres utilisateurs, y compris des utilisateurs distants. Vous pouvez réattribuer des événements à un autre utilisateur, si nécessaire. Par exemple, en cas de problèmes fréquents sur un objet de stockage, vous pouvez attribuer les événements associés à ces problèmes à l'utilisateur qui gère cet objet.

Ce dont vous aurez besoin

  • Le nom et l'ID e-mail de l'utilisateur doivent être configurés correctement.

  • Vous devez avoir le rôle opérateur, administrateur d'applications ou administrateur de stockage.

Étapes

  1. Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur Event Management.

  2. Dans la page d'inventaire Event Management, sélectionnez un ou plusieurs événements à attribuer.

  3. Attribuez l'événement en choisissant l'une des options suivantes :

    Si vous souhaitez affecter l'événement à…​ Alors, procédez comme ça…​

    Vous-même

    Cliquez sur attribuer à > Me.

    Un autre utilisateur

    1. Cliquez sur affecter à > un autre utilisateur.

    2. Dans la boîte de dialogue attribuer un propriétaire, entrez le nom d'utilisateur ou sélectionnez un utilisateur dans la liste déroulante.

    3. Cliquez sur attribuer.

      Une notification par e-mail est envoyée à l'utilisateur.

      Remarque

      Si vous n'entrez pas de nom d'utilisateur ou sélectionnez un utilisateur dans la liste déroulante et cliquez sur affecter, l'événement reste non affecté.