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Active IQ Unified Manager 9.16
La version française est une traduction automatique. La version anglaise prévaut sur la française en cas de divergence.

Envoi d'un pack support au support technique

Contributeurs

Pour obtenir des informations plus détaillées sur le diagnostic et le dépannage d'un problème que ne fournit un message AutoSupport, vous pouvez envoyer un pack d'assistance au support technique.

Avant de commencer

Vous devez accéder au pack pour l'envoyer au support technique.

Vous devez obtenir un numéro de dossier généré par le biais du site Web de support technique.

Étapes
  1. Connectez-vous au site de support NetApp.

  2. Téléchargez le fichier.