Gestion des identifiants associés à votre connexion BlueXP
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Selon les actions que vous avez effectuées dans BlueXP, vous pouvez avoir associé des informations d'identification ONTAP et des identifiants NSS (NetApp support site) avec votre identifiant utilisateur BlueXP. Vous pouvez afficher et gérer ces identifiants dans BlueXP une fois que vous les avez associés. Par exemple, si vous modifiez le mot de passe de ces informations d'identification, vous devez le mettre à jour dans BlueXP.
Identifiants ONTAP
Lorsque vous détectez directement un cluster ONTAP sur site sans utiliser de connecteur, vous êtes invité à saisir les informations d'identification ONTAP pour le cluster. Ces informations d'identification sont gérées au niveau de l'utilisateur, ce qui signifie qu'elles ne sont pas visibles par les autres utilisateurs qui se connectent.
Identifiants NSS
Les informations d'identification NSS associées à votre connexion BlueXP permettent l'enregistrement du support, la gestion des dossiers et l'accès à Digital Advisor.
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Lorsque vous accédez à support > Ressources et que vous vous inscrivez au support, vous êtes invité à associer les informations d'identification NSS à votre connexion BlueXP.
Cette action enregistre l'organisation ou le compte BlueXP pour le support et active le droit au support. Un seul utilisateur de votre entreprise ou de votre compte BlueXP doit associer un compte sur le site de support NetApp à ses informations de connexion BlueXP pour s'inscrire au support et activer les droits d'accès au support. Une fois cette opération terminée, la page Ressources indique que votre compte est enregistré pour l'assistance.
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Lorsque vous accédez à support > case Management, vous êtes invité à entrer vos informations d'identification NSS, si vous ne l'avez pas déjà fait. Cette page vous permet de créer et de gérer les dossiers de demande de support associés à votre compte NSS et à votre entreprise.
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Lorsque vous accédez à Digital Advisor dans BlueXP, vous êtes invité à vous connecter à Digital Advisor en saisissant vos informations d'identification NSS.
Notez les points suivants concernant le compte NSS associé à votre connexion BlueXP :
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Le compte est géré au niveau de l'utilisateur, ce qui signifie qu'il n'est pas visible par les autres utilisateurs qui se connectent.
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Par utilisateur, il ne peut y avoir qu'un seul compte NSS associé à Digital Advisor et à la gestion des dossiers de support.
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Si vous essayez d'associer un compte du site de support NetApp à un environnement de travail Cloud Volumes ONTAP, vous pouvez uniquement choisir parmi les comptes NSS qui ont été ajoutés à l'organisation ou au compte BlueXP dont vous êtes membre.
Les identifiants NSS au niveau du compte sont différents du compte NSS associé à votre connexion BlueXP. Les identifiants NSS de niveau compte vous permettent de déployer Cloud Volumes ONTAP avec votre propre licence (BYOL), d'enregistrer des systèmes PAYGO et de mettre à niveau le logiciel Cloud Volumes ONTAP.
Gérez vos informations d'identification utilisateur
Gérez vos informations d'identification en mettant à jour le nom d'utilisateur et le mot de passe ou en supprimant les informations d'identification.
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Dans le coin supérieur droit de la console BlueXP, sélectionnez l'icône Paramètres, puis sélectionnez informations d'identification.
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Sélectionnez informations d'identification utilisateur.
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Si vous ne possédez pas encore d'informations d'identification, vous pouvez sélectionner Ajouter des informations d'identification NSS pour ajouter votre compte sur le site de support NetApp.
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Gérez les informations d'identification existantes en choisissant les options suivantes :
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Mettre à jour les informations d'identification : mettez à jour le nom d'utilisateur et le mot de passe du compte.
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Supprimer les informations d'identification : supprimez le compte associé à votre compte utilisateur BlueXP.
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BlueXP met à jour vos identifiants. Les modifications seront répercutées lorsque vous accédez au cluster ONTAP, au conseiller digital ou à la page case Management.