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BlueXP setup and administration
La version française est une traduction automatique. La version anglaise prévaut sur la française en cas de divergence.

Gérer les informations d'identification NSS associées à BlueXP

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Associez un compte de site de support NetApp à votre organisation BlueXP pour activer les workflows clés de Cloud Volumes ONTAP. Ces identifiants NSS sont associés à l'ensemble de l'organisation BlueXP .

BlueXP  prend également en charge l'association d'un compte NSS par compte d'utilisateur BlueXP . "Découvrez comment gérer les identifiants de niveau utilisateur".

Présentation

Vous devez associer les informations d'identification du site de support NetApp à votre numéro de série de compte BlueXP  spécifique pour activer les tâches suivantes dans BlueXP  :

  • Déploiement d'Cloud Volumes ONTAP avec modèle BYOL (Bring Your Own License)

    Il est nécessaire de fournir votre compte NSS afin que BlueXP puisse télécharger votre clé de licence et activer l'abonnement pour la durée que vous avez achetée. Cela inclut des mises à jour automatiques pour les renouvellements de contrats.

  • Enregistrement des systèmes Cloud Volumes ONTAP avec paiement à l'utilisation

    Vous devez fournir votre compte NSS afin d'activer le support pour votre système et d'accéder aux ressources du support technique NetApp.

  • Mise à niveau du logiciel Cloud Volumes ONTAP vers la dernière version

Ces informations d'identification sont associées à votre numéro de série de compte BlueXP  spécifique. Les utilisateurs qui appartiennent à l'organisation ou au compte BlueXP  peuvent accéder à ces informations d'identification depuis support > gestion NSS.

Ajouter un compte NSS

Vous pouvez ajouter et gérer vos comptes sur le site de support NetApp à utiliser avec BlueXP  à partir du tableau de bord de support de BlueXP .

Une fois votre compte NSS ajouté, BlueXP  peut utiliser ces informations pour les téléchargements de licences, la vérification des mises à niveau logicielles et les inscriptions de support futures.

Vous pouvez associer plusieurs comptes NSS à votre organisation BlueXP  ; cependant, vous ne pouvez pas avoir de comptes clients et de comptes partenaires au sein de la même organisation.

Remarque NetApp utilise Microsoft Entra ID comme fournisseur d'identité pour les services d'authentification spécifiques à la prise en charge et à l'octroi de licences.
Étapes

  1. Dans le coin supérieur droit de la console BlueXP, sélectionnez l'icône aide, puis sélectionnez support.

  2. Sélectionnez gestion NSS > Ajouter un compte NSS.

  3. Sélectionnez Continuer pour être redirigé vers une page de connexion Microsoft.

  4. Sur la page de connexion, indiquez votre adresse e-mail et votre mot de passe enregistrés sur le site de support NetApp.

    Une fois la connexion établie, NetApp stockera le nom d'utilisateur NSS.

    Il s'agit d'un ID généré par le système qui correspond à votre courrier électronique. Sur la page NSS Management, vous pouvez afficher votre courriel à partir du Une icône de trois points horizontaux menu.

    • Si vous avez besoin d'actualiser vos jetons d'identification de connexion, il existe également une option mettre à jour les informations d'identification dans le Une icône de trois points horizontaux menu.

      Cette option vous invite à vous reconnecter. Notez que le jeton de ces comptes expire après 90 jours. Une notification sera publiée pour vous en informer.

Et la suite ?

Les utilisateurs peuvent désormais sélectionner le compte lors de la création de nouveaux systèmes Cloud Volumes ONTAP et lors de l'enregistrement de systèmes Cloud Volumes ONTAP existants.

Mettre à jour les identifiants NSS

Pour des raisons de sécurité, vous devez mettre à jour vos informations d'identification NSS tous les 90 jours. Vous serez informé dans le centre de notification BlueXP  si vos informations d'identification NSS ont expiré. "En savoir plus sur le Centre de notification".

Les informations d'identification expirées peuvent perturber les éléments suivants, mais ne se limitent pas aux éléments suivants :

  • Mises à jour de licences dans le portefeuille digital, ce qui signifie que vous ne pourrez pas tirer parti de la capacité nouvellement achetée.

  • Possibilité d'envoyer et de suivre des dossiers de demande de support.

En outre, vous pouvez mettre à jour les informations d'identification NSS associées à votre organisation si vous souhaitez modifier le compte NSS associé à votre organisation BlueXP . Par exemple, si la personne associée à votre compte NSS a quitté votre entreprise.

Étapes

  1. Dans le coin supérieur droit de la console BlueXP, sélectionnez l'icône aide, puis sélectionnez support.

  2. Sélectionnez gestion NSS.

  3. Pour le compte NSS que vous souhaitez mettre à jour, sélectionnez Icône représentant trois points côte à côte Puis sélectionnez mettre à jour les informations d'identification.

    Capture d'écran affichant le menu d'action d'un compte sur le site de support NetApp et dont la possibilité de choisir l'option Supprimer.

  4. Lorsque vous y êtes invité, sélectionnez Continuer pour être redirigé vers une page de connexion Microsoft.

    NetApp utilise Microsoft Entra ID comme fournisseur d'identité pour les services d'authentification liés à l'assistance et à l'octroi de licences.

  5. Sur la page de connexion, indiquez votre adresse e-mail et votre mot de passe enregistrés sur le site de support NetApp.

Associez un environnement de travail à un autre compte NSS

Si votre entreprise compte plusieurs comptes sur le site de support NetApp, vous pouvez modifier le compte associé à un système Cloud Volumes ONTAP.

Vous devez d'abord avoir associé le compte à BlueXP .

Étapes

  1. Dans le coin supérieur droit de la console BlueXP, sélectionnez l'icône aide, puis sélectionnez support.

  2. Sélectionnez gestion NSS.

  3. Pour modifier le compte NSS, procédez comme suit :

    1. Développez la ligne du compte du site de support NetApp auquel l'environnement de travail est actuellement associé.

    2. Pour l'environnement de travail pour lequel vous souhaitez modifier l'association, sélectionnez Icône représentant trois points côte à côte

    3. Sélectionnez changer pour un autre compte NSS.

      Capture d'écran montrant le menu d'action pour un environnement de travail associé à un compte sur le site de support NetApp.

    4. Sélectionnez le compte, puis sélectionnez Enregistrer.

Affichez l'adresse e-mail d'un compte NSS

Pour des raisons de sécurité, l'adresse e-mail associée à un compte NSS n'est pas affichée par défaut. Vous pouvez afficher l'adresse e-mail et le nom d'utilisateur associé à un compte NSS.

Astuce Lorsque vous accédez à la page gestion NSS, BlueXP génère un jeton pour chaque compte de la table. Ce token inclut des informations sur l'adresse e-mail associée. Le jeton est supprimé lorsque vous quittez la page. Les informations ne sont jamais mises en cache, ce qui contribue à protéger votre vie privée.
Étapes

  1. Dans le coin supérieur droit de la console BlueXP, sélectionnez l'icône aide, puis sélectionnez support.

  2. Sélectionnez gestion NSS.

  3. Pour le compte NSS que vous souhaitez mettre à jour, sélectionnez, Icône représentant trois points côte à côtepuis Afficher l'adresse e-mail. Vous pouvez utiliser le bouton Copier pour copier l'adresse e-mail.

    Capture d'écran présentant le menu d'action d'un compte sur le site de support NetApp, qui inclut la possibilité d'afficher l'adresse e-mail.

Supprimer un compte NSS

Supprimez tous les comptes NSS que vous ne souhaitez plus utiliser avec BlueXP.

Vous ne pouvez pas supprimer un compte actuellement associé à un environnement de travail Cloud Volumes ONTAP. Vous devez d'abord Reliez ces environnements de travail à un autre compte NSS.

Étapes

  1. Dans le coin supérieur droit de la console BlueXP, sélectionnez l'icône aide, puis sélectionnez support.

  2. Sélectionnez gestion NSS.

  3. Pour le compte NSS à supprimer, sélectionnez Icône représentant trois points côte à côte Puis sélectionnez Supprimer.

    Capture d'écran affichant le menu d'action d'un compte sur le site de support NetApp et dont la possibilité de choisir l'option Supprimer.

  4. Sélectionnez Supprimer pour confirmer.