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Pourquoi ne puis-je pas me connecter ?

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Si vous recevez une erreur lors de la tentative de connexion, consultez ces causes possibles.

Des erreurs de connexion peuvent se produire pour l'une des raisons suivantes :

  • Vous avez saisi un nom d'utilisateur ou un mot de passe incorrect.

  • Vous disposez de privilèges insuffisants.

  • Vous avez tenté de vous connecter plusieurs fois sans succès, ce qui a déclenché le mode de verrouillage. Attendez 10 minutes pour vous reconnecter.