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Conditions d'installation du collecteur ITOM

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Avant d'installer ITOM Collector, assurez-vous que vos systèmes sont préparés avec les logiciels nécessaires et répondent à toutes les conditions préalables requises.

Prérequis pour la machine virtuelle du serveur ITOM Collector :

  • Système d'exploitation pris en charge : Debian 12, Windows Server 2016, Ubuntu 20.04 LTS, Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 8.x, Amazon Linux 2023 ou versions plus récentes de ces systèmes d'exploitation.

    Remarque Les systèmes d’exploitation recommandés sont Debian 12, Windows Server 2016 ou des versions plus récentes.

  • Besoins en ressources : les besoins en ressources de la machine virtuelle en fonction du nombre de nœuds NetApp surveillés sont les suivants :

    • 2 à 10 nœuds : 4 processeurs, 8 Go de RAM, 40 Go de disque

    • 12 à 20 nœuds : 8 processeurs, 16 Go de RAM, 40 Go de disque

  • Exigence de configuration : assurez-vous qu’un compte en lecture seule et SNMP sont configurés sur les périphériques surveillés. La machine virtuelle du serveur ITOM Collector doit également être configurée comme hôte d'interruption SNMP et serveur Syslog sur le cluster NetApp et les commutateurs de cluster, le cas échéant.

Exigences de mise en réseau

Les exigences réseau d'ITOM Collector sont répertoriées dans le tableau suivant.

Source

Destination

Protocole

Ports

Description

Collectionneur ITOM

IP de gestion de cluster NetApp ONTAP

HTTPS, SNMP

TCP 443, UDP 161

Surveillance des contrôleurs ONTAP

IP de gestion des clusters et des nœuds NetApp ONTAP

Collectionneur ITOM

SNMP, Syslog

UDP 162, UDP 514

Interruptions SNMP et Syslogs des contrôleurs

Collectionneur ITOM

Commutateurs de cluster

SNMP

UDP 161

Surveillance des commutateurs

Commutateurs de cluster

Collectionneur ITOM

SNMP, Syslog

UDP 162, UDP 514

Interruptions SNMP et Syslogs des commutateurs

Collectionneur ITOM

IP des nœuds StorageGRID

HTTPS, SNMP

TCP 443, UDP 161

Surveillance SNMP de StorageGRID

IP des nœuds StorageGRID

Collectionneur ITOM

SNMP, Syslog

UDP 162, UDP 514

Interruptions SNMP de StorageGRID

Collectionneur ITOM

Collectionneur de Keystone

SSH, HTTPS, SNMP

TCP 22, TCP 443, UDP 161

Surveillance et gestion à distance du collecteur Keystone

Collectionneur ITOM

DNS local

DNS

UDP 53

Services DNS publics ou privés

Collectionneur ITOM

Serveur(s) NTP de votre choix

NTP

UDP 123

Chronométrage