Codes d'erreur de mise à niveau
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Vous pouvez rencontrer des codes d’erreur lors de l’opération de mise à niveau des ONTAP tools for VMware vSphere . Les codes d'erreur comportent cinq chiffres, les deux premiers chiffres représentant le script qui a rencontré le problème et les trois derniers chiffres représentant le flux de travail spécifique dans ce script.
Tous les journaux d'erreurs sont enregistrés dans le fichier ansible-perl-errors.log pour faciliter le suivi et la résolution des problèmes. Ce fichier journal contient le code d'erreur et la tâche Ansible ayant échoué.
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Les codes d'erreur fournis sur cette page sont fournis à titre indicatif uniquement. Contactez l'équipe d'assistance si l'erreur persiste ou si aucune résolution n'est mentionnée. |
Le tableau suivant répertorie les codes d’erreur et les noms de fichiers correspondants.
Code d'erreur |
Nom du script |
00 |
firstboot-network-config.pl, mode déploiement |
01 |
firstboot-network-config.pl, mise à niveau du mode |
02 |
firstboot-inputs-validation.pl |
03 |
firstboot-deploy-otv-ng.pl, déployer, HA |
04 |
firstboot-deploy-otv-ng.pl, déploiement, non-HA |
05 |
firstboot-deploy-otv-ng.pl, redémarrer |
06 |
firstboot-deploy-otv-ng.pl, mise à niveau, HA |
07 |
firstboot-deploy-otv-ng.pl, mise à niveau, non-HA |
08 |
firstboot-otv-recovery.pl |
09 |
post-deploy-upgrade.pl |
Les trois derniers chiffres du code d'erreur indiquent l'erreur de flux de travail spécifique dans le script :
| Code d'erreur de mise à niveau | Flux de travail | Résolution |
|---|---|---|
052 |
L'ISO peut être la même que la version actuelle ou deux versions au-dessus de la version actuelle. |
Utilisez une version ISO compatible pour effectuer une mise à niveau à partir de votre version actuelle. |
068 |
La restauration des paquets Debian a échoué |
Utilisez une récupération basée sur un RPO zéro ou un snapshot et réessayez la mise à niveau. |
069 |
Échec de la restauration des fichiers |
Utilisez une récupération basée sur un RPO zéro ou un snapshot et réessayez la mise à niveau. |
070 |
Échec de la suppression de la sauvegarde |
- |
071 |
Le cluster Kubernetes n'était pas sain |
- |
074 |
Le montage ISO a échoué |
Vérifiez le fichier /var/log/upgrade-run.log et réessayez la mise à niveau. |
075 |
Les pré-vérifications de mise à niveau ont échoué |
Réessayez la mise à niveau. |
076 |
La mise à niveau du registre a échoué |
Utilisez une récupération basée sur un RPO zéro ou un snapshot et réessayez la mise à niveau. |
077 |
La restauration du registre a échoué |
Utilisez une récupération basée sur un RPO zéro ou un snapshot et réessayez la mise à niveau. |
078 |
La mise à niveau de l'opérateur a échoué |
Utilisez une récupération basée sur un RPO zéro ou un snapshot et réessayez la mise à niveau. |
079 |
La restauration de l'opérateur a échoué |
Utilisez une récupération basée sur un RPO zéro ou un snapshot et réessayez la mise à niveau. |
080 |
La mise à niveau des services a échoué |
Utilisez une récupération basée sur un RPO zéro ou un snapshot et réessayez la mise à niveau. |
081 |
La restauration des services a échoué |
Utilisez une récupération basée sur un RPO zéro ou un snapshot et réessayez la mise à niveau. |
082 |
La suppression des anciennes images du conteneur a échoué |
Utilisez une récupération basée sur un RPO zéro ou un snapshot et réessayez la mise à niveau. |
083 |
La suppression de la sauvegarde a échoué |
Utilisez une récupération basée sur un RPO zéro ou un snapshot et réessayez la mise à niveau. |
084 |
Le retour du JobManager en mode Production a échoué |
Suivez les étapes ci-dessous pour récupérer/terminer la mise à niveau. 1. Activer le shell de diagnostic 2. Exécutez la commande : sudo perl /home/maint/scripts/post-deploy-upgrade.pl --postupgrade 3. Consultez les journaux dans /var/log/post-deploy-upgrade.log |
087 |
Les étapes de post-mise à niveau ont échoué. |
Effectuez les étapes suivantes pour récupérer/terminer la mise à niveau. 1. Activer le shell de diagnostic 2. Exécutez la commande sudo perl /home/maint/scripts/post-deploy-upgrade.pl --postupgrade 3. Consultez les journaux dans /var/log/post-deploy-upgrade.log |
088 |
La configuration de la rotation du journal pour journald a échoué |
Vérifiez les paramètres réseau de la VM compatibles avec l’hôte sur lequel la VM est hébergée. Vous pouvez essayer de migrer la VM vers un autre hôte et de redémarrer. |
089 |
La modification de la propriété du fichier de configuration de rotation du journal récapitulatif a échoué |
Réessayez la mise à niveau. |
095 |
La mise à niveau du système d'exploitation a échoué |
Aucune récupération pour la mise à niveau du système d'exploitation. Les services des outils ONTAP sont mis à niveau et de nouveaux pods seront exécutés. |
096 |
Installer un provisionneur de stockage dynamique |
Vérifiez les journaux de mise à niveau et réessayez la mise à niveau. |
097 |
La désinstallation des services pour la mise à niveau a échoué |
Utilisez un RPO nul ou une récupération basée sur un instantané et réessayez la mise à niveau. |
098 |
la copie du secret dockercred du système ntv vers l'espace de noms du provisionneur de stockage dynamique a échoué |
Vérifiez les journaux de mise à niveau et réessayez la mise à niveau. |
099 |
Échec de la validation du nouvel ajout de disque dur |
Ajoutez le nouveau disque dur à tous les nœuds en cas de déploiement HA et à un nœud en cas de déploiement non HA. |
108 |
Échec du script d'amorçage |
- |
109 |
la sauvegarde des données du volume persistant a échoué |
Vérifiez les journaux de mise à niveau et réessayez la mise à niveau. |
110 |
la restauration des données du volume persistant a échoué |
Utilisez une récupération basée sur un RPO zéro ou un snapshot et réessayez la mise à niveau. |
111 |
La mise à jour des paramètres de délai d'expiration etcd pour RKE2 a échoué |
Vérifiez les journaux de mise à niveau et réessayez la mise à niveau. |
112 |
La désinstallation du provisionneur de stockage dynamique a échoué |
- |
113 |
L'actualisation des ressources sur les nœuds secondaires a échoué |
Vérifiez les journaux de mise à niveau et réessayez la mise à niveau. |
104 |
Le redémarrage du nœud secondaire a échoué |
Redémarrez les nœuds manuellement un par un |
100 |
la restauration du noyau a échoué |
- |
051 |
la mise à niveau du provisionneur de stockage dynamique a échoué |
Vérifiez les journaux de mise à niveau et réessayez la mise à niveau. |
056 |
la suppression de la sauvegarde de migration a échoué |
N / A |
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À partir des ONTAP tools for VMware vSphere 10.3, le RPO zéro n'est pas pris en charge. |