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ONTAP tools for VMware vSphere 9.13
La version française est une traduction automatique. La version anglaise prévaut sur la française en cas de divergence.

Collectez les fichiers journaux

Contributeurs
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Vous pouvez collecter les fichiers journaux des outils ONTAP pour VMware vSphere à partir de l'option disponible dans l'interface graphique des outils ONTAP. Le support technique peut vous demander de collecter les fichiers journaux afin de résoudre un problème.

À propos de cette tâche

Si vous avez besoin de fichiers journaux de VASA Provider, vous pouvez générer un bundle de support à partir de l'écran du panneau de configuration du fournisseur. Cette page fait partie des menus de maintenance de VASA Provider, accessibles depuis la console de l'appliance virtuelle.

https://vm_ip:9083

Vous pouvez collecter les outils ONTAP pour les fichiers journaux VMware vSphere à l'aide de la fonctionnalité « Exporter les outils ONTAP pour les journaux VMware vSphere » de l'interface utilisateur graphique des outils ONTAP. Lorsque vous collectez un bundle ONTAP Tools pour VMware vSphere Log avec VASA Provider activé, le bundle ONTAP Tools pour VMware vSphere Log contient également les journaux VP. Les étapes suivantes expliquent comment collecter les outils ONTAP pour les fichiers journaux VMware vSphere :

Étapes

  1. Sur la page d'accueil des outils ONTAP, cliquez sur Configuration > Exporter les outils ONTAP pour les journaux VMware vSphere.

    Cette opération peut prendre plusieurs minutes.

  2. Lorsque vous y êtes invité, enregistrez le fichier sur votre ordinateur local.

    Vous pouvez ensuite envoyer le fichier .zip au support technique.