Riconoscimento e risoluzione degli eventi
È necessario riconoscere un evento prima di iniziare a lavorare sul problema che ha generato l'evento, in modo da non continuare a ricevere notifiche di avviso ripetute. Dopo aver eseguito un'azione correttiva per un determinato evento, è necessario contrassegnare l'evento come risolto.
Prima di iniziare
È necessario disporre del ruolo di operatore, amministratore dell'applicazione o amministratore dello storage.
A proposito di questa attività
È possibile riconoscere e risolvere più eventi contemporaneamente.
Non è possibile riconoscere gli eventi relativi alle informazioni. |
Fasi
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Nel riquadro di spostamento di sinistra, fare clic su Gestione eventi.
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Dall'elenco degli eventi, eseguire le seguenti azioni per riconoscere gli eventi:
Se si desidera… Eseguire questa operazione… Riconoscere e contrassegnare un singolo evento come risolto
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Fare clic sul nome dell'evento.
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Dalla pagina Dettagli evento, determinare la causa dell'evento.
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Fare clic su Conferma.
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Intraprendere un'azione correttiva appropriata.
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Fare clic su Contrassegna come risolto.
Riconoscere e contrassegnare più eventi come risolti
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Determinare la causa degli eventi dalla relativa pagina Dettagli evento.
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Selezionare gli eventi.
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Fare clic su Conferma.
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Intraprendere le azioni correttive appropriate.
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Fare clic su Contrassegna come risolto.
Una volta contrassegnato come risolto, l'evento viene spostato nell'elenco degli eventi risolti.
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Nell'area Note e aggiornamenti, aggiungere una nota sulla modalità di gestione dell'evento, quindi fare clic su Post.