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Active IQ Unified Manager 9.9
9.9
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La versione in lingua italiana fornita proviene da una traduzione automatica. Per eventuali incoerenze, fare riferimento alla versione in lingua inglese.

Riconoscimento e risoluzione degli eventi

Collaboratori
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È necessario riconoscere un evento prima di iniziare a lavorare sul problema che ha generato l'evento, in modo da non continuare a ricevere notifiche di avviso ripetute. Dopo aver eseguito un'azione correttiva per un determinato evento, è necessario contrassegnare l'evento come risolto.

Prima di iniziare

È necessario disporre del ruolo di operatore, amministratore dell'applicazione o amministratore dello storage.

A proposito di questa attività

È possibile riconoscere e risolvere più eventi contemporaneamente.

Nota

Non è possibile riconoscere gli eventi relativi alle informazioni.

Fasi

  1. Nel riquadro di spostamento di sinistra, fare clic su Gestione eventi.

  2. Dall'elenco degli eventi, eseguire le seguenti azioni per riconoscere gli eventi:

Se si desidera…​ Eseguire questa operazione…​

Riconoscere e contrassegnare un singolo evento come risolto

  1. Fare clic sul nome dell'evento.

  2. Dalla pagina Dettagli evento, determinare la causa dell'evento.

  3. Fare clic su Conferma.

  4. Intraprendere un'azione correttiva appropriata.

  5. Fare clic su Contrassegna come risolto.

Riconoscere e contrassegnare più eventi come risolti

  1. Determinare la causa degli eventi dalla relativa pagina Dettagli evento.

  2. Selezionare gli eventi.

  3. Fare clic su Conferma.

  4. Intraprendere le azioni correttive appropriate.

  5. Fare clic su Contrassegna come risolto.

Una volta contrassegnato come risolto, l'evento viene spostato nell'elenco degli eventi risolti.

  1. Nell'area Note e aggiornamenti, aggiungere una nota sulla modalità di gestione dell'evento, quindi fare clic su Post.