Gestire le credenziali associate all'accesso a BlueXP
A seconda delle azioni intraprese in BlueXP, è possibile che siano associate le credenziali ONTAP e le credenziali del sito di supporto NetApp al proprio account di accesso utente BlueXP. È possibile visualizzare e gestire tali credenziali in BlueXP dopo averle associate. Ad esempio, se si modifica la password per queste credenziali, sarà necessario aggiornare la password in BlueXP.
Credenziali ONTAP
Gli utenti hanno bisogno delle credenziali di amministratore di ONTAP per rilevare i cluster ONTAP in BlueXP . Tuttavia, l'accesso al Gestore di sistema di ONTAP dipende dall'utilizzo o meno di un connettore.
Agli utenti viene richiesto di immettere le proprie credenziali ONTAP per accedere a Gestione sistema ONTAP per il cluster. Gli utenti possono scegliere di salvare queste credenziali in BlueXP , il che significa che non verrà richiesto loro di inserirle ogni volta. Le credenziali utente sono visibili solo all'utente corrispondente e possono essere gestite dalla pagina credenziali utente.
Per impostazione predefinita, agli utenti non viene richiesto di immettere le proprie credenziali ONTAP per accedere a Gestione di sistema di ONTAP. Tuttavia, un amministratore BlueXP (con il ruolo di amministratore dell'organizzazione) può configurare BlueXP in modo che richieda agli utenti di immettere le proprie credenziali ONTAP. Quando questa impostazione è attivata, gli utenti devono immettere ogni volta le proprie credenziali ONTAP.
Credenziali NSS
Le credenziali NSS associate all'accesso a BlueXP consentono la registrazione del supporto, la gestione del caso e l'accesso a Digital Advisor.
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Quando si accede a Support > Resources e si effettua la registrazione per il supporto, viene richiesto di associare le credenziali NSS al proprio login BlueXP.
Questa azione registra l'organizzazione o l'account BlueXP per il supporto e attiva il diritto all'assistenza. Solo un utente dell'organizzazione o dell'account BlueXP deve associare un account del sito di supporto NetApp al proprio accesso BlueXP per registrarsi al servizio di supporto e attivare il diritto all'assistenza. Una volta completata questa operazione, la pagina risorse mostra che il tuo account è registrato per il supporto.
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Quando accedi a Support > Case Management, ti verrà richiesto di inserire le tue credenziali NSS, se non l'hai già fatto. Questa pagina consente di creare e gestire i casi di supporto associati all'account NSS e alla società.
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Quando si accede a Digital Advisor in BlueXP, viene richiesto di accedere a Digital Advisor inserendo le credenziali NSS.
Tenere presente quanto segue sull'account NSS associato all'accesso a BlueXP:
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L'account viene gestito a livello di utente, il che significa che non è visualizzabile da altri utenti che effettuano l'accesso.
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È possibile associare un solo account NSS a Digital Advisor e alla gestione dei casi di supporto, per utente.
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Se stai cercando di associare un account del sito di supporto NetApp a un ambiente di lavoro Cloud Volumes ONTAP, puoi scegliere solo tra gli account NSS aggiunti all'organizzazione o all'account BlueXP di cui sei membro.
Le credenziali a livello di account NSS sono diverse dall'account NSS associato all'accesso a BlueXP. Le credenziali a livello di account NSS consentono di implementare Cloud Volumes ONTAP quando si porta la propria licenza (BYOL), registrare i sistemi PAYGO e aggiornare il software Cloud Volumes ONTAP.
Gestire le credenziali utente
Gestire le credenziali utente aggiornando il nome utente e la password o eliminando le credenziali.
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Nella parte superiore destra della console BlueXP, selezionare l'icona Impostazioni e selezionare credenziali.
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Selezionare User Credentials (credenziali utente).
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Se non si dispone ancora di credenziali utente, selezionare Aggiungi credenziali NSS per aggiungere l'account NetApp Support Site.
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Gestire le credenziali esistenti scegliendo le seguenti opzioni:
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Aggiorna credenziali: Consente di aggiornare il nome utente e la password dell'account.
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Delete credentials (Elimina credenziali): Consente di rimuovere l'account associato all'account utente BlueXP.
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BlueXP aggiorna le tue credenziali. Le modifiche verranno applicate quando si accede al cluster ONTAP, a Consulente digitale o alla pagina Gestione casi.