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La versione in lingua italiana fornita proviene da una traduzione automatica. Per eventuali incoerenze, fare riferimento alla versione in lingua inglese.

Gestire le credenziali associate all'accesso a BlueXP

Collaboratori

A seconda delle azioni intraprese in BlueXP, è possibile che siano associate le credenziali ONTAP e le credenziali del sito di supporto NetApp al proprio account di accesso utente BlueXP. È possibile visualizzare e gestire tali credenziali in BlueXP dopo averle associate. Ad esempio, se si modifica la password per queste credenziali, sarà necessario aggiornare la password in BlueXP.

Credenziali ONTAP

Quando si rileva direttamente un cluster ONTAP on-premise senza utilizzare un connettore, viene richiesto di immettere le credenziali ONTAP per il cluster. Queste credenziali vengono gestite a livello di utente, il che significa che non sono visualizzabili da altri utenti che effettuano l'accesso.

Credenziali NSS

Le credenziali NSS associate all'accesso a BlueXP consentono la registrazione del supporto, la gestione del caso e l'accesso a Digital Advisor.

  • Quando si accede a Support > Resources e si effettua la registrazione per il supporto, viene richiesto di associare le credenziali NSS al proprio login BlueXP.

    Questa azione registra l'account BlueXP per il supporto e attiva i diritti di supporto. Solo un utente dell'account BlueXP deve associare un account del sito di supporto NetApp al proprio account di accesso BlueXP per registrarsi al supporto e attivare i diritti di supporto. Una volta completata questa operazione, la pagina risorse mostra che il tuo account è registrato per il supporto.

  • Quando accedi a Support > Case Management, ti verrà richiesto di inserire le tue credenziali NSS, se non l'hai già fatto. Questa pagina consente di creare e gestire i casi di supporto associati all'account NSS e alla società.

  • Quando si accede a Digital Advisor in BlueXP, viene richiesto di accedere a Digital Advisor inserendo le credenziali NSS.

Tenere presente quanto segue sull'account NSS associato all'accesso a BlueXP:

  • L'account viene gestito a livello di utente, il che significa che non è visualizzabile da altri utenti che effettuano l'accesso.

  • È possibile associare un solo account NSS a Digital Advisor e alla gestione dei casi di supporto, per utente.

  • Se stai cercando di associare un account del sito di supporto NetApp a un ambiente di lavoro Cloud Volumes ONTAP, puoi scegliere solo tra gli account NSS aggiunti all'account BlueXP di cui sei membro.

    Le credenziali a livello di account NSS sono diverse dall'account NSS associato all'accesso a BlueXP. Le credenziali a livello di account NSS consentono di implementare Cloud Volumes ONTAP quando si porta la propria licenza (BYOL), registrare i sistemi PAYGO e aggiornare il software Cloud Volumes ONTAP.

Gestire le credenziali utente

Gestire le credenziali utente aggiornando il nome utente e la password o eliminando le credenziali.

Fasi
  1. Nella parte superiore destra della console BlueXP, selezionare l'icona Impostazioni e selezionare credenziali.

  2. Selezionare User Credentials (credenziali utente).

  3. Se non si dispone ancora di credenziali utente, selezionare Aggiungi credenziali NSS per aggiungere l'account NetApp Support Site.

  4. Gestire le credenziali esistenti scegliendo le seguenti opzioni:

    • Aggiorna credenziali: Consente di aggiornare il nome utente e la password dell'account.

    • Delete credentials (Elimina credenziali): Consente di rimuovere l'account associato all'account utente BlueXP.

    Una schermata che mostra le credenziali NSS e le credenziali ONTAP e la possibilità di selezionare Aggiorna credenziali ed Elimina credenziali dal menu delle azioni

Risultato

BlueXP aggiorna le tue credenziali. Le modifiche verranno applicate quando si accede al cluster ONTAP, a Consulente digitale o alla pagina Gestione casi.