Skip to main content
È disponibile una versione più recente di questo prodotto.
La versione in lingua italiana fornita proviene da una traduzione automatica. Per eventuali incoerenze, fare riferimento alla versione in lingua inglese.

Raccogliere i dati del disco

Collaboratori

È possibile raccogliere i dati di log da tutti i dischi dell'array di storage e inviare il file al supporto tecnico per l'analisi.

A proposito di questa attività

I dati del log sono costituiti da informazioni statistiche gestite da ciascuna unità dello storage array. Il supporto tecnico può utilizzare queste informazioni per analizzare le prestazioni dei dischi e per la risoluzione dei problemi che potrebbero verificarsi.

Nota

Eseguire questa operazione solo se richiesto dal supporto tecnico.

Fasi
  1. Selezionare scheda Support  Support Center  Diagnostics.

  2. Selezionare Collect Drive Data.

    Viene visualizzata una finestra di dialogo in cui sono elencati tutti i dischi dell'array di storage.

  3. Nella prima colonna della tabella, è possibile selezionare le singole unità per le quali si desidera raccogliere i dati (fare clic sulla casella di controllo accanto a ciascuna unità) o selezionare tutte le unità (selezionare la casella di controllo nell'intestazione della tabella).

    Per trovare unità specifiche, è possibile ordinare le colonne o digitare i caratteri nella casella Filter.

  4. Fare clic su Collect.

    Il file viene salvato nella cartella Download del browser con il nome drive-data.7z.

  5. Seguire le istruzioni fornite dal supporto tecnico per inviare il file.