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SANtricity software
11.9
La versione in lingua italiana fornita proviene da una traduzione automatica. Per eventuali incoerenze, fare riferimento alla versione in lingua inglese.

Raccogli i dati di configurazione in SANtricity System Manager

È possibile salvare i dati di configurazione RAID dal controller, inclusi tutti i dati relativi ai gruppi di volumi e ai pool di dischi. Successivamente, è possibile contattare il supporto tecnico per assistenza con il ripristino dei dati.

Informazioni su questa attività

Questa procedura descrive come salvare lo stato corrente del database di configurazione RAID. Questi dati vengono recuperati dalla posizione di memoria RPA del controller.

Nota

La funzione Collect Configuration Data salva le stesse informazioni del comando CLI per save storageArray dbmDatabase.

Devi eseguire questa operazione solo quando richiesto da un'operazione Recovery Guru o dal supporto tecnico.

Passaggi
  1. Selezionare Support  Support Center  Diagnostics scheda.

  2. Seleziona Collect Configuration Data.

  3. Nella finestra di dialogo, fai clic su Collect.

    Il file, configurationData-<arrayName>-<dateTime>.7z, viene salvato nella cartella Download del tuo browser.

  4. Contatta il supporto tecnico per ulteriori informazioni sull'invio del file a loro e sul caricamento dei dati nel sistema.