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La versione in lingua italiana fornita proviene da una traduzione automatica. Per eventuali incoerenze, fare riferimento alla versione in lingua inglese.

Raccogliere i dati di configurazione

Collaboratori
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È possibile salvare i dati di configurazione RAID dal controller, che include tutti i dati per gruppi di volumi e pool di dischi. A questo punto, è possibile contattare il supporto tecnico per ottenere assistenza per il ripristino dei dati.

A proposito di questa attività

Questa attività descrive come salvare lo stato corrente del database di configurazione RAID. Questi dati vengono recuperati dalla posizione di memoria RPA del controller.

Nota

La funzione Collect Configuration Data salva le stesse informazioni del comando CLI per save storageArray dbmDatabase.

Questa attività deve essere eseguita solo se richiesto da un'operazione Recovery Guru o dal supporto tecnico.

Fasi

  1. Selezionare scheda Support › Support Center › Diagnostics.

  2. Selezionare Collect Configuration Data (raccolta dati di configurazione).

  3. Nella finestra di dialogo, fare clic su Collect (Raccogli).

    Il file, configurationData-<arrayName>-<dateTime>.7z, Viene salvato nella cartella Download del browser.

  4. Per ulteriori informazioni sull'invio del file e sul caricamento dei dati nel sistema, contattare il supporto tecnico.