Da Gestore di sistema di SANtricity, esaminare i dettagli nel guru del ripristino per confermare che si è verificato un problema con una batteria e per assicurarsi che non siano prima necessari altri elementi da risolvere.

Dall'area Details (Dettagli) del Recovery Guru, determinare quale batteria sostituire.

Eseguire il backup del database di configurazione dello storage array utilizzando Gestione di sistema di SANtricity.

Se il controller non è già offline, portalo offline usando Gestione di sistema di SANtricity.

Attendere che Gestore di sistema di SANtricity aggiorni lo stato del controller su offline.

Non iniziare altre operazioni fino a quando lo stato non è stato aggiornato.

Selezionare ricontrollare dal Recovery Guru e confermare che il campo OK per rimuovere nell'area Dettagli visualizza Sì, a indicare che è possibile rimuovere questo componente in tutta sicurezza.

Indossare un braccialetto ESD o adottare altre precauzioni antistatiche.

Etichettare ciascun cavo collegato al contenitore del controller.

Scollegare tutti i cavi dal contenitore del controller.

Per evitare prestazioni degradate, non attorcigliare, piegare, pizzicare o salire sui cavi.

Verificare che il LED cache Active (cache attiva) sul retro del controller sia spento.

Premere le maniglie su entrambi i lati del controller e tirare indietro fino a quando non si sgancia dallo shelf.

Utilizzando due mani e le maniglie, estrarre il contenitore del controller dallo scaffale. Quando la parte anteriore del controller è libera dal contenitore, estrarlo completamente con due mani.

Utilizzare sempre due mani per sostenere il peso di un contenitore del controller.

Posizionare il contenitore del controller su una superficie piana e priva di elettricità statica.

Rimuovere il coperchio del contenitore del controller svitando la singola vite a testa zigrinata e sollevando il coperchio.

Verificare che il LED verde all'interno del controller sia spento.

Individuare la scheda 'PRESS' sul lato del controller.

Sganciare la batteria premendo la linguetta e premendo l'alloggiamento della batteria.

Premere delicatamente il connettore che ospita il cablaggio della batteria. Tirare verso l'alto, scollegando la batteria dalla scheda.

Estrarre la batteria dal controller e posizionarla su una superficie piana e priva di scariche elettrostatiche.

Seguire le procedure appropriate per il riciclaggio o lo smaltimento della batteria guasta.

Per rispettare le normative IATA (International Air Transport Association), non spedire mai una batteria al litio via etere se non è installata nello shelf del controller.

Disimballare la nuova batteria e riutilizzarla su una superficie piana e priva di scariche elettrostatiche.

Per rispettare le normative IATA in materia di sicurezza, le batterie sostitutive vengono spedite con uno stato di carica (SoC) pari o inferiore al 30%. Quando si riattiva l'alimentazione, tenere presente che il caching in scrittura non viene ripristinato fino a quando la batteria sostitutiva non viene completamente caricata e non viene completato il ciclo di apprendimento iniziale.

Inserire la batteria nel controller allineando l'alloggiamento della batteria con i fermi metallici sul lato del controller.

Ricollegare il connettore della batteria alla scheda.

Abbassare il coperchio sul contenitore del controller e fissare la vite a testa zigrinata.

Mentre si stringono le maniglie del controller, far scorrere delicatamente il contenitore del controller fino in fondo nello shelf del controller.

Il controller scatta in maniera udibile quando viene installato correttamente nello shelf.

Posizionare il controller online.

All'avvio del controller, controllare i LED del controller.

Quando il controller torna in linea, verificare che lo stato sia ottimale e controllare i LED di attenzione dello shelf di controller.

Se non si riesce a risolvere il problema, contattare il supporto tecnico.

Fare clic su supporto › Centro aggiornamento per verificare che sia installata la versione più recente di SANtricity OS.

Verificare che tutti i volumi siano stati restituiti al proprietario preferito.

Raccogliere i dati di supporto per lo storage array utilizzando Gestione di sistema di SANtricity.