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Flusso di dati Keystone

I dati nei sistemi Keystone STaaS passano attraverso Keystone Collector e la soluzione di monitoraggio ITOM, che è il sistema di monitoraggio associato.

Flusso di dati di Keystone Collector

Keystone Collector avvia chiamate API REST ai controller di archiviazione e ottiene periodicamente i dettagli di utilizzo dei controller, come indicato in questo diagramma di flusso:

mostra il flusso di dati all'interno dei componenti del collettore

Leggenda
  1. NetApp Keystone Collector avvia la connessione al cloud Keystone .

  2. Il firewall gestito dal cliente consente la connessione.

  3. Keystone Collector stabilisce una connessione REST API direttamente alla connessione di gestione del controller di storage o dei tunnel tramite Active IQ Unified Manager per raccogliere dati sull'utilizzo e sulle prestazioni.

  4. Questi dati vengono inviati in modo sicuro ai componenti cloud Keystone tramite HTTPS.

Monitoraggio dei flussi di dati

Il monitoraggio continuo dello stato di salute dell'infrastruttura di storage è una delle caratteristiche più importanti del servizio Keystone . Per il monitoraggio e la reportistica, Keystone utilizza la soluzione di monitoraggio ITOM. L'immagine seguente descrive come l'accesso remoto alla sede del cliente è protetto dalla soluzione di monitoraggio ITOM. I clienti possono scegliere di abilitare la funzionalità di sessione remota, che consente al team di supporto Keystone di connettersi ai dispositivi monitorati per la risoluzione dei problemi.

flusso di dati

Leggenda
  1. Il gateway della soluzione di monitoraggio ITOM avvia una sessione TLS sul portale cloud.

  2. Il firewall gestito dal cliente consente la connessione.

  3. Il server della soluzione di monitoraggio ITOM nel cloud accetta la connessione.

  4. Viene stabilita una sessione TLS tra il portale cloud e il gateway locale.

  5. I controller NetApp inviano avvisi tramite il protocollo SNMP/Syslog o rispondono alle richieste API al gateway locale.

  6. Il gateway locale invia questi avvisi al suo portale cloud utilizzando la sessione TLS stabilita in precedenza.

Standard di conformità

La soluzione di monitoraggio Keystone ITOM è conforme al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'Unione Europea e al California Consumer Privacy Act (CCPA). Fornisce inoltre un"Addendum sulla protezione dei dati (DPA)" per documentare questi impegni. La soluzione di monitoraggio ITOM non raccoglie né memorizza dati personali.