Flusso di dati Keystone
I dati nei sistemi Keystone STaaS passano attraverso Keystone Collector e la soluzione di monitoraggio ITOM, che è il sistema di monitoraggio associato.
Flusso di dati di Keystone Collector
Keystone Collector avvia chiamate API REST ai controller di archiviazione e ottiene periodicamente i dettagli di utilizzo dei controller, come indicato in questo diagramma di flusso:
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NetApp Keystone Collector avvia la connessione al cloud Keystone .
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Il firewall gestito dal cliente consente la connessione.
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Keystone Collector stabilisce una connessione REST API direttamente alla connessione di gestione del controller di storage o dei tunnel tramite Active IQ Unified Manager per raccogliere dati sull'utilizzo e sulle prestazioni.
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Questi dati vengono inviati in modo sicuro ai componenti cloud Keystone tramite HTTPS.
Monitoraggio dei flussi di dati
Il monitoraggio continuo dello stato di salute dell'infrastruttura di storage è una delle caratteristiche più importanti del servizio Keystone . Per il monitoraggio e la reportistica, Keystone utilizza la soluzione di monitoraggio ITOM. L'immagine seguente descrive come l'accesso remoto alla sede del cliente è protetto dalla soluzione di monitoraggio ITOM. I clienti possono scegliere di abilitare la funzionalità di sessione remota, che consente al team di supporto Keystone di connettersi ai dispositivi monitorati per la risoluzione dei problemi.
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Il gateway della soluzione di monitoraggio ITOM avvia una sessione TLS sul portale cloud.
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Il firewall gestito dal cliente consente la connessione.
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Il server della soluzione di monitoraggio ITOM nel cloud accetta la connessione.
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Viene stabilita una sessione TLS tra il portale cloud e il gateway locale.
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I controller NetApp inviano avvisi tramite il protocollo SNMP/Syslog o rispondono alle richieste API al gateway locale.
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Il gateway locale invia questi avvisi al suo portale cloud utilizzando la sessione TLS stabilita in precedenza.
Standard di conformità
La soluzione di monitoraggio Keystone ITOM è conforme al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'Unione Europea e al California Consumer Privacy Act (CCPA). Fornisce inoltre un"Addendum sulla protezione dei dati (DPA)" per documentare questi impegni. La soluzione di monitoraggio ITOM non raccoglie né memorizza dati personali.