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Limitazioni note in Keystone STaaS

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Le limitazioni note identificano piattaforme, dispositivi o funzioni che non sono supportati dai servizi o componenti Keystone STaaS o che non interagiscono correttamente. Esamina attentamente queste limitazioni.

Limitazioni di Keystone Collector

Errore di autenticazione Keystone Collector con StorageGRID SSO abilitato

Keystone Collector non supporta la misurazione quando nel sistema StorageGRID è abilitato l'accesso singolo (SSO). Nei registri viene visualizzato il seguente messaggio di errore:

panic: json: cannot unmarshal object into Go struct field AuthResponse.data of type string

Vedi l'articolo della Knowledge Base"Keystone Collector non riesce ad autenticarsi con StorageGRID in modalità SSO" per informazioni e risoluzione.

Keystone Collector non può essere avviato su vSphere 8.0 Update 1

Non è possibile accendere una macchina virtuale (VM) Keystone Collector con VMware vSphere versione 8.0 Update 1 e viene visualizzato il seguente messaggio di errore:

Property 'Gateway' must be configured for the VM to power on.

Vedi l'articolo della Knowledge Base"Keystone Collector non si avvia su vSphere 8.0 U1" per informazioni e risoluzione.

Il pacchetto di supporto non può essere generato tramite Kerberos

Se la directory home di Keystone Collector viene montata su NFSv4 tramite Kerberos, il bundle di supporto non viene generato e viene visualizzato il seguente messaggio di errore:

subprocess.CalledProcessError: Command '['sosreport', '--batch', '-q', '--tmp-dir', '/home/<user>']' returned non-zero exit status 1.

Vedi l'articolo della Knowledge Base "Keystone Collector non riesce a generare il bundle di supporto sulla directory home Kerberized" per informazioni e risoluzione.

Keystone Collector non può comunicare con gli host all'interno di un intervallo di rete specifico

Keystone Collector non è in grado di comunicare con i dispositivi all'interno dell'intervallo di rete 10.88.0.0/16 quando ks-collector il servizio è in esecuzione. Vedi l'articolo della Knowledge Base"Conflitto del contenitore Keystone Collector con la rete del cliente" per informazioni e risoluzione.

Keystone Collector non può verificare il certificato SSL CA radice del cliente

Se l'ispezione SSL/TLS è abilitata sul firewall di confine in un ambiente per ispezionare il traffico SSL/TLS, Keystone Collector non è in grado di stabilire una connessione HTTPS, perché il certificato CA radice del cliente non è attendibile.

Per maggiori informazioni e risoluzione, vedere"Considera attendibile una CA radice personalizzata" o articolo della Knowledge Base"Keystone Collector non può verificare il certificato SSL CA radice del cliente" .