Limitazioni note
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Le limitazioni note identificano piattaforme, dispositivi o funzioni che non sono supportati dai servizi o componenti Keystone STaaS o che non interagiscono correttamente. Esaminare attentamente queste limitazioni.
Limitazioni di Keystone Collector
Errore di autenticazione di Keystone Collector con StorageGRID SSO abilitato
Keystone Collector non supporta la misurazione quando il sistema StorageGRID ha Single Sign-on (SSO) abilitato. Nei registri viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
panic: json: cannot unmarshal object into Go struct field AuthResponse.data of type string
Per informazioni e soluzioni, vedere l'articolo della Knowledge base"Keystone Collector non esegue l'autenticazione con StorageGRID in modalità SSO".
Keystone Collector non può essere avviato su vSphere 8,0 Update 1
Non è possibile attivare una macchina virtuale Keystone Collector (VM) con VMware vSphere versione 8,0 Update 1 e viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
Property 'Gateway' must be configured for the VM to power on.
Consultare l'articolo della Knowledge base "Impossibile avviare Keystone Collector su vSphere 8,0 U1" per informazioni e risoluzione.
Impossibile generare il bundle di supporto tramite Kerberos
Se la home directory di Keystone Collector è montata su NFSv4 utilizzando Kerberos, il bundle di supporto non viene generato e viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
subprocess.CalledProcessError: Command '['sosreport', '--batch', '-q', '--tmp-dir', '/home/<user>']' returned non-zero exit status 1.
Consultare l'articolo della Knowledge base "Keystone Collector non riesce a generare il bundle di supporto nella home directory Kerberized" per informazioni e risoluzione.
Keystone Collector non può comunicare con gli host all'interno di uno specifico intervallo di rete
Keystone Collector non riesce a comunicare con i dispositivi all'interno dell'intervallo di rete 10.88.0.0/16 quando ks-collector il servizio è in esecuzione. Consultare l'articolo della Knowledge base "Conflitto del container Keystone Collector con la rete del cliente" per informazioni e risoluzione.
Keystone Collector non può verificare il certificato CA SSL principale del cliente
Se l'ispezione SSL/TLS è attivata sul firewall di frontiera in un ambiente per ispezionare il traffico SSL/TLS, Keystone Collector non è in grado di stabilire una connessione HTTPS, perché il certificato CA principale del cliente non è attendibile.
Per ulteriori informazioni e risoluzione, vedere "Considerare attendibile una CA principale personalizzata" O articolo della Knowledge base "Keystone Collector non può verificare il certificato della CA SSL principale del cliente".