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La versione in lingua italiana fornita proviene da una traduzione automatica. Per eventuali incoerenze, fare riferimento alla versione in lingua inglese.

Limitazioni note

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Le limitazioni note identificano piattaforme, dispositivi o funzioni che non sono supportati dai servizi o componenti Keystone STaaS o che non interagiscono correttamente. Esaminare attentamente queste limitazioni.

Limitazioni di Keystone Collector

Keystone Collector non può essere avviato su vSphere 8,0 Update 1

Non è possibile attivare una macchina virtuale Keystone Collector (VM) con VMware vSphere versione 8,0 Update 1 e viene visualizzato il seguente messaggio di errore:

Property 'Gateway' must be configured for the VM to power on.

Consultare l'articolo della Knowledge base "Impossibile avviare Keystone Collector su vSphere 8,0 U1" per informazioni e risoluzione.

Impossibile generare il bundle di supporto tramite Kerberos

Se la home directory di Keystone Collector è montata su NFSv4 utilizzando Kerberos, il bundle di supporto non viene generato e viene visualizzato il seguente messaggio di errore:

subprocess.CalledProcessError: Command '['sosreport', '--batch', '-q', '--tmp-dir', '/home/<user>']' returned non-zero exit status 1.

Consultare l'articolo della Knowledge base "Keystone Collector non riesce a generare il bundle di supporto nella home directory Kerberized" per informazioni e risoluzione.

Keystone Collector non può comunicare con gli host all'interno di uno specifico intervallo di rete

Keystone Collector non riesce a comunicare con i dispositivi all'interno dell'intervallo di rete 10.88.0.0/16 quando ks-collector il servizio è in esecuzione. Consultare l'articolo della Knowledge base "Conflitto del container Keystone Collector con la rete del cliente" per informazioni e risoluzione.

Keystone Collector non può verificare il certificato CA SSL principale del cliente

Se l'ispezione SSL/TLS è attivata sul firewall di frontiera in un ambiente per ispezionare il traffico SSL/TLS, Keystone Collector non è in grado di stabilire una connessione HTTPS, perché il certificato CA principale del cliente non è attendibile.

Per ulteriori informazioni e risoluzione, vedere "Considerare attendibile una CA principale personalizzata" O articolo della Knowledge base "Keystone Collector non può verificare il certificato della CA SSL principale del cliente".