SLA di sostenibilità
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NetApp Keystone fornisce una misura garantita del numero massimo di watt effettivi per tebibyte (W/TiB) per i servizi di storage basati sugli array di storage flash ONTAP con SLA di sostenibilità. Gli SLA di sostenibilità definiscono il consumo massimo di W/TiB per ogni livello di servizio idoneo, aiutando le organizzazioni a raggiungere i propri obiettivi di sostenibilità.
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Gli SLA e le garanzie sono disponibili sulla base della candidatura. |
Metriche
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Watt: Il consumo di energia riportato dal AutoSupport giornaliero, incluso l'utilizzo da parte del controller e degli shelf di dischi collegati.
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Tebibyte: Il massimo di:
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la capacità con commit + la capacità burst allocata per il livello di servizio, o.
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la capacità effettiva distribuita, presupponendo un fattore di efficienza dello storage di
2:1.
Per ulteriori informazioni sul rapporto di efficienza dello storage, fare riferimento alla "Analizza i risparmi in termini di capacità ed efficienza dello storage".
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Livelli di servizio
Gli SLA relativi alla sostenibilità si basano sui seguenti criteri di consumo:
Livello di servizio |
Criteri SLA |
Capacità minima impegnata |
Piattaforma |
Estremo |
⇐8 W/TiB |
200 TIB |
AFF A800 e AFF A900 |
Premium |
⇐4 W/TiB |
300 TIB |
AFF A800 e AFF A900 |
Performance |
⇐4 W/TiB |
300 TIB |
AFF A800 e AFF A900 |
Per ulteriori informazioni, fare riferimento a "Livelli di servizio in Keystone".
Crediti di servizio
Se il consumo W/TiB durante un periodo di fatturazione non soddisfa i criteri SLA, NetApp emette i crediti di servizio come segue:
| Giorni SLA non rispettati nel periodo di fatturazione | Credito di servizio |
|---|---|
da 1 a 2 |
3% |
da 3 a 7 |
15% |
14 |
50% |
Richiesta di credito di assistenza
In caso di violazione dello SLA, aprire una richiesta di supporto con priorità 3 (P3) presso il Keystone Global Services and Support Center (GSSC) e fornire i dettagli richiesti nel foglio excel come illustrato di seguito:
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