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ONTAP tools for VMware vSphere 10
È disponibile una versione più recente di questo prodotto.
La versione in lingua italiana fornita proviene da una traduzione automatica. Per eventuali incoerenze, fare riferimento alla versione in lingua inglese.

Raccogliere i file di registro

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È possibile raccogliere i file di registro per gli ONTAP tools for VMware vSphere dalle opzioni disponibili nell'interfaccia utente di ONTAP Tools Manager. L'assistenza tecnica potrebbe chiederti di raccogliere i file di registro per aiutarti a risolvere un problema.

Nota La generazione di log da ONTAP Tools Manager include tutti i log per tutte le istanze di vCenter Server. La generazione di log dall'interfaccia utente del client vCenter è limitata al server vCenter selezionato.
Passi

  1. Avviare ONTAP Tools Manager da un browser web: https://<ONTAPtoolsIP>:8443/virtualization/ui/

  2. Accedi con le credenziali di amministratore ONTAP tools for VMware vSphere fornite durante la distribuzione.

  3. Selezionare Bundle di log dalla barra laterale.

    Questa operazione può richiedere diversi minuti.

  4. Selezionare Genera per generare i file di registro.

  5. Inserisci l'etichetta per il pacchetto di log e seleziona Genera.

    Scarica il file tar.gz e invialo al supporto tecnico.

Per generare un bundle di log utilizzando l'interfaccia utente del client vCenter, seguire i passaggi indicati di seguito:

Passi

  1. Accedi al client vSphere.

  2. Dalla home page di vSphere Client, vai a Supporto > Bundle di log > Genera.

  3. Specifica l'etichetta del bundle di log e generalo. L'opzione di download verrà visualizzata durante la generazione dei file. Il download potrebbe richiedere del tempo.

Nota Il bundle di log generato sostituisce il bundle di log generato negli ultimi 3 giorni o 72 ore.