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SnapCenter Plug-in for VMware vSphere 6.2
La versione in lingua italiana fornita proviene da una traduzione automatica. Per eventuali incoerenze, fare riferimento alla versione in lingua inglese.

Informazioni non visualizzate dopo l'aggiornamento a una nuova patch della stessa release

Collaboratori ronya netapp-jani jani netapp-madhulik
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Dopo aver aggiornato il plug-in SnapCenter per VMware vSphere a una nuova patch della stessa release, i job recenti o altre informazioni potrebbero non essere visualizzati nella dashboard e nel monitor dei processi.

Se si esegue l'aggiornamento a una nuova patch della stessa release, è necessario cancellare la cache del plug-in SnapCenter per VMware vSphere sul server Web vCenter e riavviare il server prima dell'aggiornamento o della registrazione.

Se la cache del plug-in non viene cancellata, i job recenti non vengono visualizzati nella dashboard e nel monitor dei job nei seguenti scenari:

  • Il plug-in SnapCenter per VMware vSphere è stato implementato utilizzando vCenter e successivamente aggiornato a una patch nella stessa release.

  • L'appliance virtuale VMware di SnapCenter è stata implementata in vCenter 1. In seguito, questo plug-in SnapCenter per VMware vSphere è stato registrato al nuovo vCenter2. Viene creata una nuova istanza del plug-in SnapCenter per VMware vSphere con una patch e registrata su vCenter1. Tuttavia, poiché vCenter1 ha ancora il plug-in memorizzato nella cache del primo plug-in SnapCenter per VMware vSphere senza la patch, è necessario cancellare la cache.

La cache si trova nelle seguenti posizioni, in base al tipo di sistema operativo del server:

  • Appliance vCenter Server Linux

    /etc/vmware/vsphere-client/vc-packages/vsphere-client-serenity/

  • Sistema operativo Windows

    %PROGRAMFILES%/VMware/vSphere client/vc-packages/vsphere-client-serenity/

Soluzione alternativa se è già stato eseguito l'aggiornamento prima di svuotare la cache

  1. Accedi all'interfaccia utente di gestione SnapCenter Plug-in for VMware vSphere .

    L'indirizzo IP viene visualizzato quando si implementa il plug-in SnapCenter per VMware vSphere.

  2. Selezionare Configurazione nel riquadro di spostamento di sinistra, quindi selezionare l'opzione Servizio nella sezione Dettagli plug-in per disattivare il plug-in.

    Il plug-in SnapCenter per il servizio VMware vSphere è disattivato e l'estensione non è registrata in vCenter.

  3. Individuare il vsphere-client-serenity quindi individuare com.netapp.scv.client-<release-number> ed eliminarla.

    Il nome della cartella cambia per ogni release.

  4. Riavviare vCenter Server.

  5. Accedere al client VMware vSphere.

  6. Selezionare Configurazione nel riquadro di spostamento di sinistra, quindi selezionare l'opzione Servizio nella sezione Dettagli plug-in per attivare il plug-in.

    Il plug-in SnapCenter per il servizio VMware vSphere è abilitato e l'estensione è registrata in vCenter.