Registrazione dell'hardware
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La registrazione dell'hardware dell'appliance offre vantaggi di supporto.
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Individuare il numero di serie dello chassis per lo shelf dello storage controller.
Il numero si trova sulla distinta di imballaggio, nell'e-mail di conferma o sull'apparecchio dopo averlo disimballato.
Sul dispositivo di storage sono presenti diversi numeri di serie. Il numero di serie sullo shelf dello storage controller è quello che deve essere registrato e utilizzato se si contatta l'assistenza o il supporto dell'appliance. -
Visitare il sito del supporto NetApp all'indirizzo "mysupport.netapp.com".
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Determinare se è necessario registrare l'hardware:
Se sei un… Attenersi alla procedura descritta di seguito… Cliente NetApp esistente
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Accedi con il tuo nome utente e la password.
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Selezionare prodotti > prodotti.
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Verificare che il nuovo numero di serie sia elencato.
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In caso contrario, seguire le istruzioni per i nuovi clienti NetApp.
Nuovo cliente NetApp
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Fare clic su Registrati ora e creare un account.
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Selezionare prodotti > Registra prodotti.
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Inserire il numero di serie del prodotto e i dettagli richiesti.
Una volta approvata la registrazione, è possibile scaricare il software richiesto. Il processo di approvazione potrebbe richiedere fino a 24 ore.
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