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La versione in lingua italiana fornita proviene da una traduzione automatica. Per eventuali incoerenze, fare riferimento alla versione in lingua inglese.

Registrare l'hardware

Collaboratori
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La registrazione dell'hardware dell'appliance offre vantaggi di supporto.

Fasi

  1. Individuare il numero di serie dello chassis per lo shelf dello storage controller.

    Il numero si trova sulla distinta di imballaggio, nell'e-mail di conferma o sull'apparecchio dopo averlo disimballato.

    Etichetta con numero di serie
    Nota Sul dispositivo di storage sono presenti diversi numeri di serie. Il numero di serie sullo shelf dello storage controller è quello che deve essere registrato e utilizzato se si contatta l'assistenza o il supporto dell'appliance.

  2. Visitare il sito del supporto NetApp all'indirizzo "mysupport.netapp.com".

  3. Determinare se è necessario registrare l'hardware:

    Se sei un…​ Attenersi alla procedura descritta di seguito…​

    Cliente NetApp esistente

    1. Accedi con il tuo nome utente e la password.

    2. Selezionare prodotti > prodotti.

    3. Verificare che il nuovo numero di serie sia elencato.

    4. In caso contrario, seguire le istruzioni per i nuovi clienti NetApp.

    Nuovo cliente NetApp

    1. Fare clic su Registrati ora e creare un account.

    2. Selezionare prodotti > Registra prodotti.

    3. Inserire il numero di serie del prodotto e i dettagli richiesti.

    Una volta approvata la registrazione, è possibile scaricare il software richiesto. Il processo di approvazione potrebbe richiedere fino a 24 ore.