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La versione in lingua italiana fornita proviene da una traduzione automatica. Per eventuali incoerenze, fare riferimento alla versione in lingua inglese.

Genera un pacchetto di supporto Trident Protect

Collaboratori netapp-aruldeepa
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Trident Protect consente agli amministratori di generare bundle che includono informazioni utili al supporto NetApp , tra cui registri, metriche e informazioni sulla topologia dei cluster e delle app in gestione. Se sei connesso a Internet, puoi caricare i bundle di supporto sul sito di supporto NetApp (NSS) utilizzando un file di risorse personalizzato (CR).

Crea un pacchetto di supporto utilizzando una CR
Passi

  1. Crea il file di risorse personalizzate (CR) e assegnagli un nome (ad esempio, trident-protect-support-bundle.yaml ).

  2. Configurare i seguenti attributi:

    • metadata.name: (Obbligatorio) Il nome di questa risorsa personalizzata; scegli un nome univoco e sensato per il tuo ambiente.

    • spec.triggerType: (Obbligatorio) Determina se il pacchetto di supporto viene generato immediatamente o pianificato. La generazione programmata del bundle avviene alle 00:00 UTC. Valori possibili:

      • Programmato

      • Manuale

    • spec.uploadEnabled: (Facoltativo) Controlla se il bundle di supporto deve essere caricato sul sito di supporto NetApp dopo essere stato generato. Se non specificato, il valore predefinito è false . Valori possibili:

      • VERO

      • falso (predefinito)

    • spec.dataWindowStart: (Facoltativo) Una stringa di data nel formato RFC 3339 che specifica la data e l'ora in cui deve iniziare la finestra dei dati inclusi nel bundle di supporto. Se non specificato, il valore predefinito è 24 ore fa. La prima data possibile è 7 giorni fa.

      Esempio YAML:

    ---
apiVersion: protect.trident.netapp.io/v1
kind: AutoSupportBundle
metadata:
  name: trident-protect-support-bundle
spec:
  triggerType: Manual
  uploadEnabled: true
  dataWindowStart: 2024-05-05T12:30:00Z

  3. Dopo aver popolato il trident-protect-support-bundle.yaml file con i valori corretti, applicare CR:

    kubectl apply -f trident-protect-support-bundle.yaml -n trident-protect
Crea un pacchetto di supporto utilizzando la CLI
Passi

  1. Crea il pacchetto di supporto, sostituendo i valori tra parentesi con le informazioni provenienti dal tuo ambiente. IL trigger-type determina se il bundle viene creato immediatamente o se il tempo di creazione è dettato dalla pianificazione e può essere Manual O Scheduled . L'impostazione predefinita è Manual .

    Per esempio:

    tridentctl-protect create autosupportbundle <my-bundle-name> --trigger-type <trigger-type> -n trident-protect

Monitorare e recuperare il pacchetto di supporto

Dopo aver creato un pacchetto di supporto utilizzando uno dei due metodi, puoi monitorarne l'avanzamento della generazione e recuperarlo nel tuo sistema locale.

Passi

  1. Aspetta il status.generationState raggiungere Completed stato. È possibile monitorare l'avanzamento della generazione con il seguente comando:

    kubectl get autosupportbundle trident-protect-support-bundle -n trident-protect

  2. Recupera il pacchetto di supporto sul tuo sistema locale. Ottieni il comando di copia dal bundle AutoSupport completato:

    kubectl describe autosupportbundle trident-protect-support-bundle -n trident-protect

    Trova il kubectl cp comando dall'output ed eseguilo, sostituendo l'argomento di destinazione con la directory locale preferita.