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Generare un bundle di supporto Trident Protect

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Trident Protect consente agli amministratori di generare bundle che includono informazioni utili al supporto di NetApp, tra cui log, metriche e informazioni sulla topologia dei cluster e delle applicazioni gestiti. Se si è connessi a Internet, è possibile caricare pacchetti di supporto nel sito di supporto NetApp (NSS) utilizzando un file di risorse personalizzato (CR).

Creare un pacchetto di supporto utilizzando una CR
Fasi

  1. Creare il file di risorsa personalizzata (CR) e assegnargli un nome (ad esempio, trident-protect-support-bundle.yaml).

  2. Configurare i seguenti attributi:

    • metadata.name: (required) il nome di questa risorsa personalizzata; scegliere un nome univoco e sensibile per il proprio ambiente.

    • Spec.triggerType: (required) determina se il bundle di supporto viene generato immediatamente o pianificato. La generazione pianificata del pacchetto avviene alle 12am:00 UTC. Valori possibili:

      • Pianificato

      • Manuale

    • Spec.uploadEnabled: (Optional) Controlla se il bundle di supporto deve essere caricato nel sito di supporto NetApp dopo che è stato generato. Se non specificato, il valore predefinito è false . Valori possibili:

      • vero

      • false (impostazione predefinita)

    • Spec.dataWindowStart: (Optional) stringa di data in formato RFC 3339 che specifica la data e l'ora di inizio della finestra dei dati inclusi nel pacchetto di supporto. Se non specificato, il valore predefinito è 24 ore fa. La prima data della finestra che è possibile specificare è 7 giorni fa.

      Esempio YAML:

    apiVersion: protect.trident.netapp.io/v1
kind: AutoSupportBundle
metadata:
  name: trident-protect-support-bundle
spec:
  triggerType: Manual
  uploadEnabled: true
  dataWindowStart: 2024-05-05T12:30:00Z

  3. Dopo aver popolato il astra-support-bundle.yaml file con i valori corretti, applicare la CR:

    kubectl apply -f trident-protect-support-bundle.yaml
Creare un bundle di supporto utilizzando la CLI
Fasi

  1. Creare il pacchetto di supporto, sostituendo i valori tra parentesi con le informazioni dell'ambiente. trigger-type`Determina se il bundle viene creato immediatamente o se l'ora di creazione è dettata dalla pianificazione e può essere `Manual o Scheduled. L'impostazione predefinita è Manual.

    Ad esempio:

    tridentctl protect create autosupportbundle <my_bundle_name> --trigger-type <trigger_type>