ストレージリソースの管理と監視は、サービスレベル目標（SLO）に基づいて行われます。SLOは、パフォーマンスとキャパシティに基づいたサービスレベル契約によって定義されます。Unified Manager では、SLO は、NetApp ストレージ上で実行中のアプリケーションのパフォーマンスサービスレベル定義を指します。ストレージサービスは、基盤となるリソースのパフォーマンスと利用率に基づいて差別化されています。パフォーマンスサービスレベルとは、ストレージサービスの目標を記述したものです。パフォーマンスサービスレベルにより、ストレージプロバイダーはワークロードのパフォーマンスと容量の目標を指定できます。

Unified Managerは、エクストリームパフォーマンス、パフォーマンス、バリューという、あらかじめ定義された（または既製の）パフォーマンスサービスレベルをいくつか提供します。エクストリームパフォーマンス、パフォーマンス、バリューパフォーマンスの各サービスレベルは、データセンターにおける一般的なストレージワークロードのほとんどに適用可能です。Unified Managerは、データベースアプリケーション向けに、データベースログ用のエクストリーム、データベース共有データ用のエクストリーム、データベースデータ用のエクストリームという3つのパフォーマンスサービスレベルも提供しています。これらは非常にハイパフォーマンスなパフォーマンスサービスレベルであり、バースト的なIOPSをサポートし、最も高いスループット要求を持つデータベースアプリケーションに適しています。これらの事前定義されたパフォーマンスサービスレベルがお客様の要件を満たさない場合は、事前定義されたパフォーマンスサービスレベルの定義に基づいて、新しいパフォーマンスサービスレベルを作成できます。

パフォーマンスサービスレベルには、ポリシー > パフォーマンスサービスレベル ページから、またはストレージプロバイダーのAPIを使用してアクセスできます。パフォーマンスサービスレベルを割り当てることでストレージワークロードを管理すると、ストレージワークロードを個別に管理する必要がなくなるため便利です。変更内容は、個別に管理するのではなく、別のパフォーマンスサービスレベルを再割り当てすることによって管理することもできます。

システム定義のパフォーマンスサービスレベル、または現在ワークロードに割り当てられているパフォーマンスサービスレベルは変更できません。ワークロードに割り当てられている PSL、または利用可能な唯一のパフォーマンスサービスレベルである場合は、PSL を削除できません。

パフォーマンスサービスレベルページには、利用可能なパフォーマンスサービスレベルポリシーが一覧表示され、それらの追加、編集、削除を行うことができます。このページには以下の情報が表示されます。

ワークロードが前の1時間のうち30%の時間で想定されるレイテンシ値を超えた場合、Unified Manager は潜在的なパフォーマンスの問題を通知するために、次のいずれかのイベントを生成します。「Workload Volume Latency Threshold Breached as defined by Performance Service Level Policy」または「Workload LUN Latency Threshold Breached as defined by Performance Service Level Policy」。

以下の表は、システム定義のパフォーマンスサービスレベルに関する情報を示しています。