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Active IQ Unified Manager 9.16
日本語は機械翻訳による参考訳です。内容に矛盾や不一致があった場合には、英語の内容が優先されます。

保護ジョブの失敗を解決する

共同作成者
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このワークフローでは、 Unified Manager のダッシュボードで保護ジョブの失敗を特定して解決する方法の例を示します。

開始する前に

このワークフローの一部のタスクは管理者ロールでログインする必要があるため、さまざまな機能を使用するために必要なロールを把握しておく必要があります。

このシナリオでは、ダッシュボードページにアクセスして、保護ジョブに問題がないかどうかを確認します。保護インシデント領域には、ボリュームで保護ジョブの失敗エラーが表示され、ジョブ終了インシデントがあることがわかりました。このエラーを調査して、原因と潜在的な解決策を特定します。

手順

  1. [ 未解決のインシデントとリスクのダッシュボード ] 領域の [ 保護インシデント ] パネルで、 [ 保護ジョブの失敗 *] イベントをクリックします。

    ヒント

    イベントのリンクされたテキストは 'object_name:/ object_name -Error Name' の形式で書き込まれますたとえば 'cluster2_src_SVM:/cluster2_src_vol2 -Protection Job Failed' のようになります

    失敗した保護ジョブのイベントの詳細ページが表示されます。

  2. 「概要」エリアの「原因」フィールドのエラーメッセージを確認して、問題を特定し、考えられる対処方法を評価します。

    を参照してください "保護ジョブが失敗した場合の問題の特定と対処策の実施"。