NetApp Console ローカル展開でアラートの通知ルールを設定する
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NetApp Console ローカル展開で通知ルールを設定して、どのアラートが通知を発生させるか、誰が通知を受け取るか、そしてどのように通知が配信されるかを制御します。
スーパー管理者、組織管理者、ストレージ管理者、運用サポートアナリスト、または NetApp Backup and Recovery の管理者ロールのいずれか。"アクセスロールについて"。
通知ルールを使用することで、適切なアラートを環境に合ったチャネルを通じて適切な担当者にルーティングし、お客様に関係のないアラートによるノイズを削減できます。通知ルールはアラートページを補完するものです。アラートワークフローでアラートを調査または修復した後、ルールを使用して、今後同様のアラートがどのように配信されるかを制御できます。
通知ルールは、サービス、重要度、影響範囲など、お客様が定義した条件に基づいてアラートを照合し、選択したチャネルを通じて通知を配信します。Console のローカル展開には、表示および調整可能なデフォルトの通知ルールが含まれており、独自のカスタムルールを作成することもできます。メンテナンス期間などの計画されたイベント中に通知を一時的に抑制するために、ルールをミュートすることもできます。
開始する前に
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メールで通知を配信するには、組織管理者がコンソールのローカル展開環境でメールサーバーを設定する必要があります。外部システムに通知を送信するには、組織の管理者がWebhookを設定する必要があります。手順については、"通知配信の設定"を参照してください。
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コンソールのローカル展開通知センターはデフォルトで通知を表示するため、コンソール内通知に関する追加の設定は不要です。
通知ルールを表示する
通知ルールページは、組織に適用されるすべてのルールを確認および管理するための中心的な場所です。各ルールにはその主要な属性が表示されるため、アラートの動作を迅速に評価し、調整することができます。
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左側のナビゲーションから、Health > Alerts を選択します。
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「通知設定」を選択します。
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リストに記載されているルールを確認してください。各ルールには、その有効状態、名前、監視対象のサービスと重要度レベル、通知を受信する権限を持つ役割、有効な配信チャネル、最終更新日時、およびスケジュールされたミュート期間が表示されます。
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特定のルールを見つけるには、フィルターと検索コントロールを使用して、アクティブ状態、サービス、重要度、役割、チャネル、またはミュート状態によって絞り込みます。
通知ルールを作成する
通知ルールを作成して、通知をトリガーする条件と、その通知の配信方法を定義します。
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フリートに対して通知ルールを設定することはできません。特定のシステムに対してのみ設定できます。多数のシステムが存在する大規模な環境では、システムごとにルールを重複させるのではなく、重要度に基づいてより広範なルールを作成することを検討してください。たとえば、すべてのシステムを対象とする1つの Critical ルールを包括的なルールとして設定し、異なるルーティングや受信者が必要なシステムには、追加のターゲットルールを設定するといった方法です。 |
発生源がどのシステムであっても、重大なアラートを見逃さないようにしたいとします。ストレージ管理者向けに、すべての重大なアラートを Console Notification Center にルーティングする包括的なルールを作成できます。
この例では、以下の設定でルールを作成します。
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サービス：すべて
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重大度：Critical
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IAMロール：ストレージ管理者
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System：（すべてのシステムに適用する場合は、この欄を空欄にしてください）
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配信方法：Console Notification Center
このルールが適用されると、ストレージ管理者は、すべてのシステムにおける重大なアラートが発生するたびに、Console に通知を受け取ります。このルールは基準となるものであり、より具体的なルールを追加することで補完できます。
ストレージ管理者が特定の運用システムにおける重大な容量問題に即座に対応する必要があるものの、重要度の低いアラートが受信トレイに大量に届くのは避けたいとします。特定のシステムで重大な容量アラートが発生した場合にのみ、ストレージ管理者にメールを送信するターゲットルールを作成できます。
この例では、以下の設定でルールを作成します。
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サービス：ONTAP管理
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重大度：Critical
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影響範囲：容量
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IAMロール：ストレージ管理者
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システム：<system_name>
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配信方法：メール
このルールが適用されている場合、Console のローカル展開では、容量に関する重大なアラートが発生した際に、指定されたシステムのすべてのストレージ管理者に電子メールが送信されます。警告や情報提供など、重要度の低いアラートはメールを生成しないため、チームは緊急の対応が必要な問題に集中できます。
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左側のナビゲーションから、Health > Alerts を選択します。
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「通知設定」を選択し、次に「ルールの追加」を選択します。
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ルールが一致する条件を定義します。
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ルール名：簡潔で分かりやすい名前を入力してください。この項目は必須です。
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ルールの説明：必要に応じて、ルールの目的に関する追加情報を入力してください。
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サービス：ルールが適用される ONTAP またはプラットフォームサービスを1つ以上選択してください。
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役割：ルールがトリガーされたときに通知を受け取るためにユーザーが持つ必要があるアクセス役割を選択します。
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重要度レベル：ルールが監視する重要度レベル（Critical、Warning、Error、Information など）を選択します。
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影響範囲：容量やパフォーマンスなど、一致させる運用領域を選択します。
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アラート名：ルールをトリガーする特定のアラートの種類を選択します。
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システム：ルールを適用するシステムコンテキストを選択します。
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通知の配信チャネルを選択します：
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メール：選択した役割を持つユーザーにアラートメールを送信します。設定済みのメールサーバーが必要です。
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Webhook：アラートデータを外部システムに送信します。設定済みのWebhook連携を選択する必要があります。
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Console Notification Center：選択されたロールを持つユーザーに対するリアルタイムアラートを表示します。
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必要に応じて、メンテナンス期間などの計画された期間中にこのルールからの通知を抑制するには、*通知をミュート*スケジュールを設定し、ミュート期間を繰り返す場合は繰り返しを選択してください。ルールごとに複数のミュート期間を追加できるため、週ごとのパッチ適用などの定期的なメンテナンスサイクルに便利です。
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「作成」を選択します。
通知ルールを有効または無効にする
個々の通知ルールを有効または無効にすることで、どの条件で通知が発生するかを制御できます。環境に関係のないルールを無効にしてノイズを減らし、ルールを有効にして通知を再び受信できるようにしてください。
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左側のナビゲーションから、Health > Alerts を選択します。
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「通知設定」を選択します。
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変更するルールを見つけます。
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ルールの Active スイッチをオンまたはオフに切り替えます。変更はすぐに有効になります。
通知ルールをミュートする
通知ルールをミュートすることで、ルールを無効にすることなく、メンテナンス期間などの計画されたイベント中にアラートの配信を抑制できます。ミュート期間中もアラートは Alerts ページに引き続き表示されます。メール、webhook、およびコンソール内通知のみが抑制されます。ミュート期間が終了すると、通知は自動的に再開されます。
1つのルールに複数のミュート期間を追加し、それぞれをスケジュールに基づいて繰り返し実行するように設定できます。
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一時的なメンテナンス期間：土曜日の夜にストレージシステムのファームウェアアップグレードを実行する場合、その期間中に発生するはずのアラートを抑制したいとします。土曜日の午後10：00から日曜日の午前2：00までをミュート期間として設定し、繰り返しは設定しません。期間が終了すると、通知は自動的に再開されます。
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毎週の定期的なパッチ適用時間：チームは毎週日曜日の午前0時から午前4時までシステムにパッチを適用します。週単位の繰り返し設定でミュート期間を追加すると、手動で操作することなく、毎週自動的に通知が抑制されます。別のシステムに異なる時間帯の独自のパッチ適用スケジュールがある場合は、独自の開始時刻と繰り返し設定を持つ2つ目のミュート期間を同じルールに追加してください。
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左側のナビゲーションから、Health > Alerts を選択します。
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「通知ルール」を選択します。
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ルール一覧から、ミュートしたいルールを見つけ、そのルールのアクションメニューを選択します。
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*Edit*を選択します。
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「通知をミュート」セクションで、ミュート期間の開始日時と終了日時を設定します。
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必要に応じて、スケジュールに基づいてウィンドウを繰り返すための繰り返し設定を選択します。
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ミュートウィンドウを追加するには、*ミュートウィンドウを追加*を選択し、前の手順を繰り返してください。
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「保存」を選択します。
通知ルールを削除する
不要になった通知ルールは削除してください。ルールを削除すると完全に削除されるため、復元することはできません。
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左側のナビゲーションから、Health > Alerts を選択します。
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「通知設定」を選択します。
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ルール一覧から削除したいルールを見つけ、そのルールのアクションメニューを選択します。
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アクションメニューから*削除*を選択してください。