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日本語は機械翻訳による参考訳です。内容に矛盾や不一致があった場合には、英語の内容が優先されます。

読み取り不能セクターのログの表示

共同作成者
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読み取り不能セクターのログを保存し、分析用にファイルをテクニカルサポートに送信できます。

タスクの内容

読み取り不能セクターのログには、リカバリ不能なメディアエラーが報告されたドライブが原因で発生した読み取り不能セクターの詳細なレコードが含まれます。読み取り不能セクターは、通常のI/Oおよび変更処理（再構築など）の実行中に検出されます。読み取り不能セクターがストレージアレイで検出されると、ストレージアレイに対する要注意アラートが表示されます。Recovery Guruでは、注意すべき読み取り不能セクターの状態を識別します。読み取り不能セクターに格納されているデータはリカバリできないため、失われたとみなされます。

読み取り不能セクターのログには、最大1、000個の読み取り不能セクターを格納できます。読み取り不能セクターのログのエントリ数が1、000に達すると、次の条件が適用されます。

  • 再構築中に読み取り不能セクターが新しく検出された場合は、再構築が失敗し、エントリがログに記録されません。

  • I/O中に読み取り不能セクターが新しく検出された場合は、I/Oが失敗し、エントリがログに記録されません。

    メモ

    これらのアクションには、オーバーフロー前に成功していたRAID 5書き込みとRAID 6書き込みが含まれます。
注意

データが失われる可能性--読み取り不能セクターからのリカバリは複雑な手順 であり、さまざまな方法を使用する可能性があります。この処理は、テクニカルサポートから指示があった場合にのみ実行してください。
手順

  1. メニューを選択します。Support（サポートセンター）> Diagnostics（診断）タブ。

  2. 読み取り不能セクターの表示/消去*を選択します。

  3. 読み取り不能セクターのログを保存するには、次の手順に従います。

    1. テーブルの最初の列で、読み取り不能セクターのログを保存するボリュームを個別に選択する（各ボリュームの横にあるチェックボックスをオンにする）か、テーブルのヘッダーにあるチェックボックスをオンにしてすべてのボリュームを選択できます。

      特定のボリュームを検索するには、任意の列をソートしたり、* Filter *ボックスに文字を入力したりできます。

    2. [ 保存（ Save ） ] をクリックします。

    ブラウザのDownloadsフォルダにという名前でファイルが保存されます unreadable-sectors.txt。

  4. テクニカルサポートから読み取り不能セクターのログを消去するように指示された場合は、次の手順を実行します。

    1. テーブルの最初の列で、読み取り不能セクターのログを消去するボリュームを個別に選択する（各ボリュームの横にあるチェックボックスをオンにする）か、テーブルのヘッダーにあるチェックボックスをオンにしてすべてのボリュームを選択できます。

    2. [* Clear*](クリア)をクリックし'操作を実行することを確認します