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日本語は機械翻訳による参考訳です。内容に矛盾や不一致があった場合には、英語の内容が優先されます。

SANtricity System Managerで読み取り不能セクターのログを表示する

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読み取り不能セクターのログを保存して、分析用のファイルをテクニカル サポートに送信できます。

タスク概要

読み取り不能セクターのログには、リカバリ不可能なメディア エラーが報告されたドライブが原因で発生した読み取り不能セクターの詳細なレコードが含まれます。読み取り不能セクターは、通常のI/Oおよび変更処理（再構築など）の際に検出されます。読み取り不能セクターが検出されたストレージ アレイに対しては、要注意アラートが表示されます。Recovery Guruでは、注意すべき読み取り不能セクターの状態を識別します。読み取り不能セクターに格納されているデータはリカバリできないため、失われたとみなされます。

読み取り不能セクターのログには、最大1,000個の読み取り不能セクターを格納できます。読み取り不能セクターのログのエントリが1,000個に達すると、次の条件が適用されます。

  • 再構築中に読み取り不能セクターが新しく検出された場合は、再構築が失敗し、エントリがログに記録されません。

  • I/O中に読み取り不能セクターが新しく検出された場合は、I/Oが失敗し、エントリがログに記録されません。

    メモ

    これらの操作には、オーバーフロー前に成功したRAID 5の書き込みとRAID 6の書き込みが含まれます。
注意

データ損失の可能性 — 読み取り不能セクターからの復旧は、複数の異なる方法を用いる複雑な手順です。この操作は、技術サポートから指示があった場合にのみ実行してください。
手順

  1. メニューの「Support」→「Support Center」→「Diagnostics」タブを選択します。

  2. * View/Clear Unreadable Sectors *を選択します。

  3. 読み取り不能セクターのログを保存するには、次の手順を実行します。

    1. テーブルの最初の列で、読み取り不能セクターのログを保存するボリュームを個別に選択する（各ボリュームの横にあるチェック ボックスをオンにする）か、テーブルのヘッダーにあるチェック ボックスをオンにしてすべてのボリュームを選択できます。

      特定のボリュームを検索するには、いずれかの列を並べ替えるか、*Filter*ボックスに文字を入力してください。

    2. *保存*をクリックします。

    ファイルは、ブラウザのダウンロードフォルダに次の名前で保存されます unreadable-sectors.txt。

  4. テクニカル サポートから読み取り不能セクターのログを消去するよう依頼があった場合は、次の手順を実行します。

    1. テーブルの最初の列で、読み取り不能セクターのログを消去するボリュームを個別に選択する（各ボリュームの横にあるチェック ボックスをオンにする）か、テーブルのヘッダーにあるチェック ボックスをオンにしてすべてのボリュームを選択できます。

    2. *クリア*をクリックし、操作を実行することを確認します。