プライベートモードでKeystone Collectorの健全性を監視する
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HTTP リクエストをサポートする任意の監視システムを使用して、 Keystone Collector の健全性を監視できます。
デフォルトでは、 Keystoneヘルス サービスは、localhost 以外の IP からの接続を受け入れません。Keystoneヘルスエンドポイントは /uber/health、 Keystone Collectorサーバーのすべてのインターフェースのポートでリッスンします 7777。クエリを実行すると、エンドポイントから応答として、 Keystone Collector システムのステータスを示す JSON 出力を含む HTTP 要求ステータス コードが返されます。 JSON本体は、 `is_healthy`属性はブール値であり、コンポーネントごとの詳細なステータスリストは `component_details`属性。次に例を示します。
$ curl http://127.0.0.1:7777/uber/health
{"is_healthy": true, "component_details": {"vicmet": "Running", "ks-collector": "Running", "ks-billing": "Running", "chronyd": "Running"}}
次のステータス コードが返されます。
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200: 監視対象のすべてのコンポーネントが正常であることを示します
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503: 1つ以上のコンポーネントが正常でないことを示します
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403: ヘルス ステータスを照会している HTTP クライアントが、許可されたネットワーク CIDR のリストである allow リストに含まれていないことを示します。このステータスの場合、健康情報は返されません。
allow リストは、ネットワーク CIDR 方式を使用して、どのネットワーク デバイスがKeystoneヘルス システムを照会できるかを制御します。 403 エラーが発生した場合は、* Keystone Collector 管理 TUI > 構成 > ヘルス モニタリング* から監視システムを allow リストに追加します。
サポートバンドルを生成して収集する
Keystone Collector に関する問題をトラブルシューティングするには、 NetAppサポートに問い合わせて、.tar ファイルの提供を依頼することができます。このファイルは、 Keystone Collector 管理 TUI ユーティリティを通じて生成できます。
.tar ファイルを生成するには、次の手順に従います。
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トラブルシューティング > サポート バンドルの生成 に移動します。
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バンドルを保存する場所を選択し、「サポート バンドルの生成」をクリックします。
このプロセスにより、 `tar`上記の場所にあるパッケージは、問題のトラブルシューティングのためにNetAppと共有できます。
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ファイルをダウンロードしたら、 Keystone ServiceNow サポート チケットに添付できます。チケットの発行については、以下を参照してください。"サービスリクエストの生成" 。