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S3オブジェクトロックまたは従来の準拠設定の更新時に発生した整合性エラーを解決する
共同作成者
変更を提案
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データセンターサイトまたはサイトの複数のストレージノードが使用できなくなった場合は、 S3 テナントユーザが S3 オブジェクトロックまたは従来の準拠設定に変更を適用できるよう支援する必要があります。
S3 オブジェクトロック（または従来の準拠）が有効になっているバケットを使用するテナントユーザは、特定の設定を変更できます。たとえば、 S3 オブジェクトロックを使用するテナントユーザがオブジェクトのバージョンをリーガルホールドの対象にする必要がある場合があります。
テナントユーザが S3 バケットまたはオブジェクトバージョンの設定を更新すると、 StorageGRID はグリッド全体ですぐにバケットまたはオブジェクトメタデータを更新します。データセンターサイトまたは複数のストレージノードが使用できないためにメタデータを更新できない場合は、エラーメッセージが表示されます。具体的には、
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Tenant Manager ユーザには次のエラーメッセージが表示されます。
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テナント管理APIユーザとS3 APIユーザは、の応答コードを受け取ります
503 Service Unavailable同様のメッセージテキストを含む。
このエラーを解決するには、次の手順を実行します。
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できるだけ早く、すべてのストレージノードまたはサイトを利用できる状態に戻します。
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各サイトで十分な数のストレージノードを利用可能にできない場合は、テクニカルサポートに問い合わせて、ノードをリカバリし、変更がグリッド全体に一貫して適用されるようにしてください。
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基盤となる問題 が解決されたら、テナントユーザに設定の変更を再試行するよう通知してください。
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