日本語は機械翻訳による参考訳です。内容に矛盾や不一致があった場合には、英語の内容が優先されます。

S3 オブジェクトロックまたは従来の準拠設定の更新時に発生する整合性の問題を解決する

寄稿者

データセンターサイトまたはサイトの複数のストレージノードが使用できなくなった場合は、 S3 テナントユーザが S3 オブジェクトロックまたは従来の準拠設定に変更を適用できるよう支援する必要があります。

S3 オブジェクトロック(または従来の準拠)が有効になっているバケットを使用するテナントユーザは、特定の設定を変更できます。たとえば、 S3 オブジェクトロックを使用するテナントユーザがオブジェクトのバージョンをリーガルホールドの対象にする必要がある場合があります。

テナントユーザが S3 バケットまたはオブジェクトバージョンの設定を更新すると、 StorageGRID はグリッド全体ですぐにバケットまたはオブジェクトメタデータを更新します。データセンターサイトまたは複数のストレージノードが使用できないためにメタデータを更新できない場合は、エラーメッセージが表示されます。具体的には、

  • Tenant Manager ユーザには次のエラーメッセージが表示されます。

    バケットの準拠設定の変更時にサービスが停止した場合の警告メッセージのスクリーンショット
  • テナント管理 API ユーザおよび S3 API ユーザは、同様のメッセージテキスト付きの「 503 Service Unavailable 」という応答コードを受け取ります。

このエラーを解決するには、次の手順を実行します。

  1. できるだけ早く、すべてのストレージノードまたはサイトを利用できる状態に戻します。

  2. 各サイトで十分な数のストレージノードを利用可能にできない場合は、テクニカルサポートに問い合わせて、ノードをリカバリし、変更がグリッド全体に一貫して適用されるようにしてください。

  3. 基盤となる問題 が解決されたら、テナントユーザに設定の変更を再試行するよう通知してください。