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日本語は機械翻訳による参考訳です。内容に矛盾や不一致があった場合には、英語の内容が優先されます。

StorageGRID アプライアンスにネットワーク経由で接続できません

共同作成者

アプライアンスに接続できない場合は、ネットワーク問題 があるか、またはハードウェアの設置が正常に完了していない可能性があります。

  • * 問題 *

    アプライアンスに接続できません。

  • * 原因 *

    この問題は、ネットワーク問題 が存在する場合、またはハードウェアの設置が正常に完了しなかった場合に発生することがあります。

  • * 是正措置 *

    1. アプライアンスにpingを送信します。+ ping E5600_controller_IP

    2. ブラウザを開いて次のように入力し、StorageGRID アプライアンスインストーラにアクセスします。+ https://Management_Port_IP:8443

      Management_Port_IP には、 E5600SG コントローラ(物理インストールでプロビジョニングされた)の管理ポート 1 の IP アドレスを入力します。

    3. [ 管理ネットワークの設定 *] をクリックし、 IP を確認します。

    4. ping からの応答を受信したら、ファイアウォールでポート 8443 が開いていることを確認します。

    5. アプライアンスをリブートします。

    6. インストール用 Web ページをリフレッシュします。

    7. この方法で接続問題 が解決しない場合は、NetApp Support Siteからテクニカルサポートにお問い合わせください "mysupport.netapp.com"