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アプライアンスに接続できません

05/03/2022 共同作成者

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アプライアンスに接続できない場合は、ネットワーク問題があるか、またはハードウェアの設置が正常に完了していない可能性があります。

手順

SANtricity システムマネージャに接続できない場合は、次の手順を実行します。
1. SANtricity システムマネージャの管理ネットワークで、どちらかのストレージコントローラの IP アドレスを使用してアプライアンスに ping を送信します。 +ping_Storage_Controller_IP_
2. ping からの応答がない場合は、正しい IP アドレスを使用していることを確認します。
  
  どちらかのストレージコントローラの管理ポート 1 の IP アドレスを使用してください。
3. IP アドレスが正しい場合は、アプライアンスのケーブル接続とネットワークのセットアップを確認します。
  
  この手順で問題が解決しない場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください。
4. ping が成功した場合は、 Web ブラウザを開きます。
5. SANtricity System Manager:+https://Storage_Controller_IP の URL を入力します
  
  SANtricity System Manager のログインページが表示されます。
SG6000-CN コントローラに接続できない場合は、次の手順を実行します。
1. SG6000-CN コントローラの IP アドレス「 * ping_SG6000-CN - CN_Controller_IP_* 」を使用してアプライアンスに ping を送信してみます
2. ping からの応答がない場合は、正しい IP アドレスを使用していることを確認します。
  
  グリッドネットワーク、管理ネットワーク、またはクライアントネットワークでのアプライアンスの IP アドレスを使用できます。
3. IP アドレスが正しい場合は、アプライアンスのケーブル接続、 SFP トランシーバ、およびネットワークのセットアップを確認します。
4. SG6000-CN への物理的なアクセスが可能な場合は、永続的なリンクローカル IP 169.254.0.1 への直接接続を使用して、コントローラのネットワーク設定を確認し、必要に応じて更新できます。詳細な手順については、のステップ 2 を参照してください StorageGRID アプライアンスインストーラへのアクセス。
  
  この手順で問題が解決しない場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください。
5. ping が成功した場合は、 Web ブラウザを開きます。
6. StorageGRID アプライアンスインストーラの URL を入力します :+https://SG6000-CN_Controller_IP:8443
  
  ホームページが表示されます。

アプライアンスに接続できません

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