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Active IQ Unified Manager
본 한국어 번역은 사용자 편의를 위해 제공되는 기계 번역입니다. 영어 버전과 한국어 버전이 서로 어긋나는 경우에는 언제나 영어 버전이 우선합니다.

Windows 클라이언트를 사용하여 지원 번들 검색

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Windows 사용자의 경우 Unified Manager 서버에서 지원 번들을 검색하는 도구를 다운로드하여 설치할 수 있습니다. 문제에 대한 보다 자세한 진단을 위해 기술 지원팀에 지원 번들을 보낼 수 있습니다. Filezilla나 WinSCP는 사용할 수 있는 도구의 예입니다.

시작하기 전에

이 작업을 수행하려면 유지 관리 사용자여야 합니다.

SCP 또는 SFTP를 지원하는 도구를 사용해야 합니다.

단계

  1. 지원 번들을 검색하기 위한 도구를 다운로드하여 설치하세요.

  2. 도구를 엽니다.

  3. SFTP를 통해 Unified Manager 관리 서버에 연결합니다.

    이 도구는 /support 디렉토리의 내용을 표시하며, 기존의 모든 지원 번들을 볼 수 있습니다.

  4. 복사하려는 지원 번들의 대상 디렉토리를 선택하세요.

  5. 복사하려는 지원 번들을 선택하고 도구를 사용하여 Unified Manager 서버에서 로컬 시스템으로 파일을 복사합니다.